如何更改NBN提供者?

NBN的推出即将完成，这意味着更多的澳大利亚人有资格上网，或者只是准备找一个更好的NBN交易．但是有这么多的方案可供选择(而且围绕网络部署仍有很多争议)，你可能对实现飞跃没有信心。

换一个新的互联网供应商:四个简单的步骤

1.检查你的设备和服务

如果你第一次准备转到NBN，在做出改变之前有几件事需要注意。某些使用现有电话和铜线的设备可能与NBN中使用的技术不兼容，例如医疗报警器、火灾报警器、安全系统、EFTPOS终端和传真机。如果您拥有或使用的设备可能会受到切换到NBN的影响，请联系您的设备提供商，了解在更改宽带计划之前需要做些什么。

如果你想保留你现有的家庭电话号码，你需要在注册时让你想要的提供者知道。当你改变计划或切换到NBN网络时，你应该能够很容易地移植你的旧号码，但要确保你得到新供应商的确认。

2.制定计划

一般来说，如果NBN在你的地区可用，你应该没有问题切换。你的第一步是做你的研究，并决定哪个提供商和计划适合你ManBetX万博官网地址Canstar Blue的NBN比较工具是一个很好的开始。你需要考虑你的家庭每个月需要多少数据，以及你想要的数据计划的速度而且月度预算-不是所有的NBN提供商都提供所有的速度等级，数据限额可能会有所不同(尽管无限流量是大多数计划的标准)。

你可能还需要考虑调制解调器和安装成本，以及决定你是愿意签长期合同还是按月付款。您还需要检查哪些特定的NBN技术在您的地址可用(例如光纤至处所，光纤到节点,或氢氟烃)，因为这会影响你的最高计划速度-以NBN公司的地址输入你的地址覆盖检查器还将确认您的家可用的连接类型。

我需要哪种NBN速度?

我们制作了一篇深度报道NBN速度层指南在这里，但大多数家庭将有四种速度选择:基本夜间速度(NBN 12)，标准夜间速度(NBN 25)，标准加夜间速度(NBN 50)和高级夜间速度(NBN 100)。

如果你准备比较NBN计划，我们在下表中选择了所有四个主要速度级别的优惠。

如果您使用兼容的FTTP或HFC连接，您可能有资格获得超级快速NBN计划，例如250年NBN公司禁止或1000年NBN公司禁止．这些超快的速度可以从选定的提供商处获得，但通常每月的费用在120美元以上，大多数NBN 1000计划的价格在每月140 - 180美元之间。总的来说，你的计划越快，你每月支付的费用就越多，所以你需要在速度和支出之间找到平衡，才能从服务中获得最大收益。

同样重要的是要注意，不同提供商之间的网速可能会有所不同，即使是在相同的网速层上提供套餐。在进行比较时，您需要查看每个电信公司列出的典型夜间速度，以确定您的计划可能如何执行。有关浏览NBN晚间速度的更多信息(以及关于如何找到每种预算的最快计划的提示)，请查看我们的典型夜间速度指南．

3.与你的新供应商签约

一旦你找到了完美的计划，就该报名了。你可以在网上订购你的新计划，但如果你是NBN的新手，你可能想先打电话给你的供应商，检查安装要求。一般来说，从一个NBN服务切换到另一个NBN服务需要一到三个工作日，但这取决于你的位置、你使用的技术类型和其他因素——有些转换可以在不到一个小时内完成，有些可能需要几天。

您可能需要腾出时间让NBN技术人员来完成您的安装，但同样，这也不能保证。您的新供应商将能够就连接日期、安装选项以及您需要知道的任何其他信息向您提供建议，以便尽可能轻松地进行转换。如果你离不开互联网，你可能还想把你的NBN激活日期与旧宽带计划的取消日期对齐。

请注意，你的新服务提供商可能会在你正式注册之前进行信用检查。

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你可以在这里免费查看你的信用评分

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4.和你以前的电信公司分手

一旦你与新的电信公司建立了转换，你需要让你目前的供应商知道你决定跳槽。确保你不会被恼人的取消费用所困扰，并确保你有一个明确的断网日期，这样你就能提前知道在你的旧宽带断网和你的新NBN服务上线之间是否会有任何停机时间。

您的旧供应商还可能要求您归还您以前计划中包含的任何租用的调制解调器。如果是这种情况，请确保您有一个新的兼容NBN-ready调制解调器和路由器排队——你可以自己买一台，也可以从新的NBN提供商那里购买预先配置好的设备。如果您正在使用连接到旧计划的电子邮件地址，您可能还想将未来的电子邮件转发到另一个帐户，或在断开连接之前备份任何重要邮件。

考虑以下计划

我如何知道NBN何时可用?

通常，当NBN在你所在地区可用时，你会收到通知。如果你不确定你的家是否准备好了nbn，或者你只是想估计一下网络何时会在你的位置上线，你可以输入你的地址NBN公司的地址检查器．

如果你的家庭地址显示“可用服务”，恭喜你——你可以马上转到NBN计划。你还可以通过这个工具查看现有固定电话互联网和家庭电话服务的关闭日期，这样你就会知道你有多少时间来找到和改变到NBN计划。

请记住，虽然NBN正在取代现有的ADSL和有线网络，但当你现有的服务被关闭时，你不会自动转移到NBN计划。如果你想避免家里没有网络或电话，你需要在你所在地区的过期服务截止日期之前切换到NBN计划。

连接到NBN需要多长时间?

虽然大多数NBN连接可在一至三个工作日内完成，但部分客户可能需要较长时间等待。连接时间可能会因各种原因而有所不同，包括您的位置，您的家庭将连接的NBN技术类型，以及您的财产是否已经准备好了NBN。

如果这是您的地址第一次连接NBN，您可能需要预约NBN技术人员来安装和激活您的新服务。你可以组织一个安装时间与你的电信公司，所以你不需要直接联系NBN公司。根据您的地址和您所在地区的技术人员的可用性，下一次可用的预约可能要几周后:您的电信公司将在您下订单时进一步通知您。

如果您不需要NBN技术人员的访问，您可以自行安装调制解调器并提供服务。选择自行安装选项的客户将收到关于如何完成该过程的完整说明，通常与您的提供商的调制解调器一起发送。

我需要支付安装NBN的费用吗?

标准的NBN安装是免费的(包括与技术人员的预约)。然而，如果你的房子被认为是一个新的发展项目，即一个没有现有连接的新建物业，你可能需要支付NBN新发展费用，最高达300元。在你完成订单之前，你的电信公司会通知你是否需要支付这笔费用，这样你就不会在你已经注册后被意外收取费用。

如果您已经安排了安装时间，但需要取消或重新安排，如果您提供少于48小时的通知，则可能会产生取消费用。当你预约时，你的电信公司会告诉你他们具体的取消政策。

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阅读更多:NBN安装是免费的吗?

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NBN安装过程中会发生什么?

如果您已经设置了安装NBN的时间，那么您需要提前了解一些事情。

• 所有NBN技术人员访问时，必须有18岁以上的人员在场。
• 安装可能需要几个小时，具体取决于您的连接类型和要求。
• 你的技术人员需要容易进入你的设备安装区域，所以要确保孩子和宠物的安全。
• 大多数连接都需要安装一个室外公用电器箱，再加上一个室内连接或插座。
• 如果你需要指定一个室内连接点，找一个靠近现有电话插座和电源插座的中心位置。理想情况下，你会想要一个容易到达的地方，但要远离防止意外损坏的地方。
• 安装完成后，技术人员将测试您的连接和服务速度，并要求您确认是否满意。

请记住，在您的服务安装和激活后，您的互联网服务可能需要长达48小时才能完全启动和运行。

以租客身份连接到NBN

如果你租房或者没有连接到NBN的公寓，你需要通知你的房东、物业经理或房地产公司你搬到网络的计划。由于新的连接通常需要在家里和周围安装设备，在技术人员对财产进行任何更改之前，需要房东或经理的批准。

您的房东可能要求在NBN安装期间在场，也可能想决定设备将安装和连接的位置。然而，这也意味着他们可能会支付在连接过程中产生的任何额外安装费用。

换到不同的互联网供应商

如果你已经在使用NBN，但对网络上的服务不满意，你可以选择换一种完全不同的宽带。根据您所在的位置，您可以使用非nbn光纤网络，如OptiComm、Spirit或Lightning Broadband，或者能够连接到由TPG和iiNet等提供商运营的其他固定线路网络。

然而，并不是所有地方都能提供这些纤维，更有可能是在新开发区或公寓楼里提供。如果你没有固定的NBN，你可能想尝试移动宽带或家庭无线宽带:这两种宽带类型都使用相同的3G, 4G，在某些情况下，5G移动网络，当你没有WiFi时，可以将你的手机连接到互联网。

移动宽带的设计宗旨是便于携带，适用于平板电脑和笔记本电脑。家庭无线宽带作为一种家庭互联网解决方案进行营销，如果你想完全取代你的NBN计划，它可能更适合。

如果你决定从NBN改为另一种宽带类型，你可以按照上面的步骤取消你的NBN计划，并与新的提供商签约。如果你连接到不同的光纤网络，你可能需要一个技术人员来设置你的服务，但你的新供应商可以在注册时给你建议。如果你换了家庭无线或移动宽带，你会收到一个新的调制解调器、SIM卡、加密狗或热点(取决于你的服务和计划)，你可以很容易地激活自己，或多或少地立即上网。