最佳评分在线送花

ManBetX万博官网地址Canstar Blue的在线鲜花配送评论比较了Sarah 's Flowers、1300Flowers、FlowerSales、Easyflowers和其他流行的在线鲜花配送服务,包括花卉范围、配送可靠性和时间、产品准确性、客户服务、网站导航的易用性、物有所值和整体满意度。

看到我们的评级方法

2022年最佳在线鲜花配送

最满意的顾客|萨拉的花

在Canstar Blue最新的在线花店评论中,澳大利亚人将萨拉的鲜花评为第一名,在大多ManBetX万博官网地址数类别中为该服务打了五颗星。这些包括交付的可靠性和时间,产品的准确性,花卉品种,客户服务,网站导航的便利性和整体满意度。

莎拉的花朵

事实检查事实检查

萨拉的鲜花是网上花店评分中最受欢迎的

没有什么比给一个特别的人送花更“不可思议”的了,即使那个“特别的人”是你。只要问问我们调查过的少数几个承认给自己送花的人(10%)就知道了!无论你是要送一束花到本地还是给海外的家人,找一个合适的花店完成这项工作都不是一件容易的事。

在网上订购鲜花却没有亲眼看到、感受到或闻到,这意味着送一份真心实意的礼物总是有风险的。另外,在大多数情况下,你订购的网站不会为你挑选的特定鲜花负责,因为这些网站只是与当地的花店合作,协调送货。所以,如果你曾经买了一束特别的花,但收礼者收到了另一种类型的花,这可能是因为它们不是来自当地。考虑到这一点,为你的需求找到最好的在线花店是一个很大的要求。幸运的是,Canstar ManBetX万博官网地址Blue提供了一些指导。

我们再次调查了近2000名澳大利亚消费者,以了解他们对最近(过去12个月内)购买的在线鲜花配送服务的反馈。受访者对在线花店的配送可靠性和时机、产品准确性、花卉品种、客户服务、网站导航的便捷性、物有所值和总体满意度进行了评分。在我们的年度回顾中,收到至少30个回复的网站会被评分和比较。

在我们最新的调查中,《萨拉的花》在7个项目中获得了高达6个满分,其中包括总体满意度。


请注意:如果你在网上订购的鲜花的产地对你很重要;比如它们是从当地的花店采购的,还是从当地地区发货的。澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)提供了一些建议,告诉你在付钱之前要检查哪些是研究的一部分:

  • 检查在线送花供应商是否有一个实际地址,并询问该企业其业务的实际位置。
  • 在外部网站上阅读有关该业务的评论。
  • 查看当地企业的社交媒体页面。
  • 询问业务代表这些花是在哪里种植的。

最佳送花网站

最好的在线花店

以下是消费者在Canstar Blue最新评论中评选出的澳大利亚最佳在线送花网站:ManBetX万博官网地址

  1. 莎拉的花朵
  2. 1300年花
  3. 快花
  4. 花瓣花店网络
  5. Easyflowers
  6. 玫瑰只
  7. 茵特
  8. FlowerSales
  9. zFlowers
  10. Teleflora
  11. 包一束
  12. 送给每个人
  13. Direct2Florist

Sarah’s Flowers在交付可靠性和时间安排、产品准确性、花卉种类、客户服务、网站导航的易用性和整体满意度方面获得了五星评价,显然是最受欢迎的。

与此同时,zFlowers和Flowers For Everyone在性价比方面获得了高分。zFlowers在客户服务和产品种类方面获得了5颗星,另外两颗星是Interflora和FlowerSales。同样,Teleflora在产品准确性方面也获得了高分。

为什么在网上买花?

在澳大利亚送花

我们的最新调查显示,近一半(49%)的受访者认为方便是网购鲜花的首要原因。还有20%的人说,他们只是附近没有实体花店,在网上订购是他们唯一的选择。寻找更丰富的布置和礼物(13%)以及买到物美价廉的礼物(13%)也被认为是放弃传统花店而转向在线服务的原因。

以下是消费者选择购买鲜花的首要原因:

  • 34%的人祝别人生日快乐
  • 15%的人想说“我在想你”
  • 13%的人承认有丧亲之痛
  • 10%的人庆祝周年庆
  • 9%的人希望他人“早日康复”
  • 7%的人祝贺他人取得的成就

顶级鲜花配送网站(澳大利亚)

莎拉的花朵

Sarah's Flowers在线鲜花配送评论

萨拉的鲜花以其丰富多彩的盒装安排、花束和水果篮的选择在网上鲜花递送的世界。花束和插花的起价在60美元左右,最高可达300美元以上。

Sarah 's Flowers在澳大利亚的大部分地区都有配送服务,标准的配送费用是15.95美元。邮件将于指定日期下午5点(公司地址)或下午6点(住宅地址)送达。在大都市地区,只要在下午2点(周一至周日)之前下单,当日送达即可。

  • Sarah’s Flowers在送货可靠性和时间安排、产品准确性、鲜花种类、客户服务、网站导航的便利性和整体满意度方面获得了五星评价。唯一的例外是物有所值,它获得了4颗星。

1300年花

1300Flowers在线鲜花交付审查

1300Flowers表示,为了提供“精品”花店体验,他们精心挑选了具有丰富当地知识的花店。该公司声称,如果可能的话,他们会使用由当地农民准备的澳大利亚花卉。虽然与其他在线花卉零售商相比,它的花店数量较少,但该公司表示,它的目标是与合作伙伴保持密切关系。该公司根据场合或价格提供一系列花束。它还有一个经典的水果盒,可以添加额外的巧克力。

当日送达可在周一至周六全澳大利亚,在工作日下午2点前和周六上午10点前接受订单。澳大利亚大部分地区的标准配送统一费率是15.95美元。你甚至可以提前12个月预定,这样如果你错过了某人今年的生日,你就可以准备迎接下一个生日了。

  • 1300Flowers在所有方面都获得了扎实的四星级,包括交付的可靠性和时间安排,产品的准确性,网站导航的便捷性,客户服务,物超所值和总体满意度。

快花

快速鲜花在线鲜花交付审查

如果你需要最后一分钟的礼物,快花是另一个澳大利亚人拥有和经营的公司,值得收藏。它与澳大利亚各地的花店合作,提供各种花束和盒装插花,也有陶瓷立方体的花环和鲜花。你还可以在该网站上找到更便宜的选择,价格低于70美元。

在工作日下午2点前和周六上午10点前(根据收件人的时区)下单,可享受当日送达服务。大多数大城市的顾客也可以选择快递。与其他在线花店类似,Fast Flowers在大部分地区收取15.95美元的送货费。

  • Fast Flowers在送货、产品准确性、客户服务、物有所值和整体满意度等大多数研究领域都获得了四星级。它在交付可靠性和时机方面获得了三星评级。

花瓣花店网络

花瓣花店网络在线鲜花配送评论

“花瓣花店网络”帮助你把这些点连接起来,让你给在澳大利亚和海外的亲人送去花束、植物和礼品篮。其选材主要有玫瑰、百合、非洲菊、康乃馨、兰花等热带花卉。价格从35美元起,可以超过150美元。在工作日下午2点前和周六上午10点前(在收件人所在时区)下单,可实现当日送达。除了送货费外,还可能会收取额外费用,包括需要重新送货的服务费用。

  • 花瓣花店网络在大多数方面都获得了四星,包括送货可靠性和时间安排、客户服务、产品准确性和整体满意度。它在性价比上获得了三颗星。

Easyflowers

易花在线鲜花配送评论

Easyflowers表示,它与所有首都城市以及主要区域中心的独立花店合作,以确保新鲜和当地的花束。除了某些偏远地区,它提供了澳大利亚和全球范围内的服务。然而,植物和篮子仍然可以运送到大多数地区。送货费用由您输入的邮递邮编、您需要送货的时间和礼物的类型(鲜花、篮子等)决定。主要城市的花卉产品当日送达必须在工作日(周一至周五)下午2点前,周六(所选城市当地时间)上午10点前。

食笼需要额外的时间安排,订购食笼必须在下午1点前,下一个营业日的食笼须在下午2点前送达。对于偏远地区,这些订单可能需要两到三个工作日。附加费可能适用。除了情人节和母亲节之外,国家法定节假日和周日都不送货。

  • Easyflowers在所有研究类别中都保持了四星评价,比如交付的可靠性和时间、产品的准确性、性价比和整体满意度。

玫瑰只

玫瑰——只有- 2020

尽管名字叫玫瑰,但它的花朵种类繁多,如非洲菊、百合、郁金香和一些季节性的花,以及盒状的长茎玫瑰。此外,该网站还有其他系列,包括仅供任何场合使用的Hampers Only、Fruit Only和Wine Only,无论是婴儿送礼会还是简单的“感谢”礼物。

它的快递费从15.95美元起。根据送货地点的不同,下订单的截止日期也不同。建议在你想要送货的前一天早上下单。从周一到周日都有当日送达服务。

  • “Only Roses”在大多数方面都获得了四星评价,比如送货的可靠性和时间安排、网站导航的便捷性、客户服务和整体满意度。它得到了三颗星,物有所值。

茵特

Interflora在线鲜花递送评论

为了帮助世界各地的家庭,Interflora向150个国家提供服务,包括英国、新西兰、加拿大、美国、德国、爱尔兰和法国。它声称与全球5万家花店合作,其中包括澳大利亚的750家花店。它通常提供本地和野花,以及传统的花束和花篮。

对于当日送达,订单必须在周一至周五下午2点之前和周六上午10点之前下(这是收件人所在的时区)。一般在24小时内可送达,但在限制送达地区可能需要48小时。

  • Interflora的鲜花系列获得了五星评价,其余大部分品类获得了四星评价,包括产品准确性、交付可靠性和时间安排。它得到了三颗星,物有所值。

FlowerSales

鲜花销售在线鲜花配送审核

flowers sales属于澳大利亚人拥有和经营的企业Ribbons and flowers。它向澳大利亚和世界各地提供鲜花。花卉销售提供一系列的水果篮,新生儿礼物,植物礼物和礼品篮,除了各种花束和安排。配送地点包括悉尼、墨尔本、布里斯班、阿德莱德、黄金海岸、珀斯、堪培拉、霍巴特和凯恩斯等主要城市。

在澳大利亚境内送出的礼品可免费送货。这包括大多数地区的当日送达,除了某些偏远地区。请于星期一至五下午二时或星期六上午十时(收款人所在时区)前递交申请。在一些偏远地区,花店可能会强制规定该地区的最低花费,以覆盖长途配送,然而,FlowerSales表示,这是一个非常罕见的例子。

  • FlowerSales在其提供的鲜花系列中获得了满分,之后在产品准确性、性价比、总体满意度和大多数其他类别上获得了四星评分。最终,它在交付可靠性和时间安排上获得了三星。

zFlowers

zFlowers在线鲜花配送评论

如果你想在国际上分享这份爱,zFlowers.com.au已经与全球4000多家花店合作。有些国家包括新西兰、香港、英国、菲律宾和美国。你可以直接从目录中挑选花卉或礼品篮,或与顾问聊天定制订单。据说呼叫中心每周7天,每天24小时开放。

  • zFlowers在鲜花种类、客户服务和物有所值方面获得了五星好评。包括总体满意度在内,它在其他所有地方都获得了4颗星。

Teleflora

鲜花销售在线鲜花配送审核

Teleflora是与Petals花店网络合作的众多公司之一,在澳大利亚、新西兰和英国递送鲜花和其他类型的礼物。价格从29.95美元起。

如果你更喜欢让别人创造一个华丽的安排,而不是自己挑选一些东西,Teleflora提供了各种各样的设计师的选择花束,安排,篮子和植物。这些通常有三个版本,经典,豪华和高级。一些主题包括情人节、室内植物、母亲节和美味的脏衣篮。

你可以在工作日下午2点前或周六上午10点前(根据收件人的时区)下单,实现当日送达。然而,周日或偏远地区可能无法保证当天送达。

  • Teleflora在产品准确性方面获得了五星评价,在鲜花种类、送货可靠性和时间安排、客户服务、网站导航便捷性、物有所值和整体满意度方面获得了四星评价。

包一束

在网上买一束花

无论你是想要一束牡丹花还是一个玻璃花盆来装饰你的家,或者照亮别人的一天,你都可以从Bag a Bouquet中找到一些东西。与我们报告中提到的大多数在线鲜花配送服务不同,“花束包”被描述为一个直接连接澳大利亚人和当地供应商的在线市场。一旦你输入你的邮政编码,你可以筛选各种安排和不同类型的产品,以选择正确的一个。这意味着所有产品范围和交付的细节将在花店之间有所不同。

  • 在客户服务、物有所值和整体满意度方面,Bag a Bouquet获得了4颗星的评分,其余研究类别获得了3颗星。

送给每个人

鲜花人人在线鲜花交付审查

鲜花为每个人使用一点花的力量来点亮澳大利亚人的一天,提供各种各样的插花选择。这包括多种多样的郁金香、玫瑰、花束和本土花卉,其中许多都可以装在花盒、花篮或花瓶里。鲜花为每个人也出售一些季节开花植物,在木箱,花盆或篮子。与快递服务中的其他物品类似,你可以在每笔订单中添加额外的礼物,如泰迪熊、气球、葡萄酒和蜡烛。购物篮可供选择。

“每个人的鲜花”船运到墨尔本、珀斯、布里斯班、阿德莱德和堪培拉。它从周一到周六送货,收取14.95美元的固定运费。只要在工作日下午2点前或周六下午12点前下单,即日送达即可。

  • “鲜花人人”因为物有所值获得了五星评价,整体满意度和其他方面都获得了四星评价。

Direct2Florist

Direct2Florist在线鲜花递送评论

Direct2Florist根据产品、价格、距离和客户评论将用户连接到当地的花店。该网站允许您搜索合适的花店,并看到他们的客户评级和评论的简介,以及他们的工作的例子。该公司声称在14个国家拥有3500家花店,包括澳大利亚、新西兰、香港、英国、美国和加拿大。

每束花束都有不同的规格,包括标准、中号和大号。服务费一般为8.95美元。如于美国东部时间下午2点前订购,可提供当日送达服务。

  • Direct2Florist在产品准确性、性价比和总体满意度等大部分研究领域都给出了四星评分。它在送货可靠性、时间安排和客户服务方面获得了三星。

其他在线花店

虽然只有上述在线花店在我们的评级中被削减,但这并不意味着没有其他在线鲜花递送服务值得检查。以下是一些可供选择的方法。

Bloomex

Bloomex在线送花评论

Bloomex最初成立于加拿大,现已扩展至澳大利亚,现已向悉尼、墨尔本、布里斯班、珀斯和阿德莱德提供服务。除了传统的花束,它还提供美食礼品篮、水果篮和其他礼物,包括气球。

该公司以“新鲜、快捷、公平”为座右铭,旨在为下午1点前的订单提供当日送达的低价服务(送货费19.95美元),下午3点前的订单提供次日送达服务(送货费14.95美元)。除情人节和母亲节外,周日不送货。

花厂

花厂在线送花

想要一种独特的方式来记住重要的事件,比如你的婚礼?花卉工厂有一系列冷冻干燥的玫瑰花瓣和花束,由各种各样的鲜花制成,包括从本地植物到玫瑰的一切,以及在盒子和篮子里的安排。

费用根据花束的大小而定,但据说价格通常在395美元到800美元以上。确认预订必须支付200美元的押金,特别活动结束12周后还需要支付200美元。总余额需在活动日期后六个月内全部付清。

可食用的花朵

可食之花在线送花

Edible flowers是一家由两姐妹经营的澳大利亚企业,配送范围遍及澳大利亚、新西兰、英国和瑞士。这是一种相当独特的花卉体验,提供可食用的花束搭配巧克力、甜甜圈和水果,以及啤酒和葡萄酒礼品篮。当然,它也提供传统的花束。订购超过120元可享免费送货服务。

可食用花朵周一至周六提供全澳大利亚。CBD及邻近郊区的当日送达费用为19.95美元(下午2点半前订购)。对于悉尼外围的都市区,必须在晚上12点之前下单。

鲜花

鲜花在线送花评论

鲜花是一家澳大利亚的家族企业,自20世纪20年代以来一直在经营。这里有各种各样的花卉,包括玫瑰、百合、向日葵、菊花和各种本土花卉。你还可以品尝到美味的水果篮。

鲜花配送主要城市包括悉尼,墨尔本,布里斯班,珀斯,阿德莱德和堪培拉。交付还延伸到某些区域,如纽卡斯尔,吉隆,阳光海岸和黄金海岸。

鲜花提供当天和紧急鲜花交货全澳大利亚在下午2点之前下单周一和周六之间。

无花果和开花

Fig and Bloom在线鲜花配送审核

当六瓶装啤酒都无法准确表达你对兄弟的感情时,也许是时候考虑从Fig & Bloom公司给你寄一封“Broquet”了。这种专为男性设计的活动还会将50%的收益捐给Gotcha4life,以帮助提高澳大利亚的心理健康水平。除了新鲜的花束,你还可以在网站上看到精酿啤酒、香槟、大豆蜡烛、巧克力,以及室内植物和室内悬挂植物。您还可以享受无花果和布鲁姆的美丽的当代安排每周,两周或每月订阅。

Fig & Bloom目前在墨尔本、悉尼、布里斯班和黄金海岸有售。据说,每一份订单都由该公司亲手递送,运费从15美元起。

你应该选择哪种送花服务?

Sarah’s Flowers似乎是澳大利亚人最喜欢的网站,尤其是作为唯一一个在可靠性和时间、网站导航的易用性和总体满意度方面获得满分的网站。Interflora, FlowerSales和zFLowers也被证明是一个不错的选择,如果你在寻找多样性。

在网上买花,然后直接送到你的前门——或者送到别人的前门——当然很方便,但如果礼物容易腐烂,难免会时不时出问题。另外,花束并不便宜。我们的研究发现,澳大利亚人的平均消费为91美元网上订购鲜花。如果你不确定选择哪种花束,五分之二(44%)的受访者表示,他们通常会选择预先设计好的花束

但关键是要关注趋势,而不是昙花一现。这就是我们的评级有帮助的地方,可以衡量最近使用过这些网站的澳大利亚消费者的情绪。所以,无论你是有一个重要的周年纪念即将到来,还是只是在寻找一个特别的人的小礼物,一定要仔细考虑你的鲜花递送网站的选择,并牢记我们的评论。

网上订购的鲜花可以退款吗?

什么是最好的网上送花?

如果你对某件商品不满意,你可以要求退款或换货。你也可以选择获得商店积分。然而,所有的退款政策在不同的快递服务之间有所不同,所以在订购前一定要检查条款和条款。

另一件要记住的事情是,你订购的网站不一定是送花上门的同一家公司。这是因为大多数在线零售商与当地供应商合作,以确保及时和新鲜的货物。虽然在当地采购鲜花意味着你可以在几小时内买到最新鲜的鲜花,但这也会导致一些重大问题,比如某些鲜花在一个地区或地区买不到,导致你可能不想要的替代品。

尽管如此,62%的受访者表示他们会再次在网上购买鲜花,所以这是一个很好的迹象,表明事情总体上进展顺利。我们的研究还显示,几颗刺头并不会阻止澳大利亚消费者使用网上花店,三分之一(32%)的澳大利亚人表示,他们已经尝试过很多鲜花递送服务。五分之二(42%)的人会向朋友和家人推荐他们的网上花店。

关于本页的作者

本文由Canstar Blue的家庭和生活方式记者塔妮ManBetX万博官网地址·杰·洛佩兹-维托撰写。她是家用电器、美容产品以及所有杂货和购物方面的专家。万博manbetx忘记密码除了将我们的专家研究转化为消费者友好的评级报告外,塔妮还花时间帮助消费者在各种消费品和服务上做出更明智的购买决定,同时突出最佳交易和任何你需要注意的事情。万博manbetx苹果客户端下载

网上购物评论

图片来源:Evgeny Atamnenko / Shutterstock.com, Altitude Visual / Shutterstock.com, Pressmaster / Shutterstock.com, George Rudy / Shutterstsock.com。

常见问题

ManBetX万博官网地址Canstar Blue通过Qualtrics管理的ISO 26362认证研究小组,对12000多名澳大利亚成年人进行了一系列的调查,以衡量和跟踪客户满意度。报告的结果来自调查小组中的顾客,他们在过去12个月里通过在线鲜花递送公司购买了鲜花和/或其他类型的礼物(如巧克力、气球、泰迪熊等)——在这种情况下,有1911人。

品牌必须收到至少30个回复才能被纳入。结果是比较的,值得注意的是,获得三星的品牌仍然取得了满意的评分至少6分(满分10分)。此次调查并没有对市场上所有品牌进行比较。评分表首先按星级评分排序,然后按平均总体满意度排序。被评级的品牌如果没有收到该标准的最低回复数量,可能会收到“不适用”(不适用)评级。

  • 最佳在线花店总体满意度:消费者评价莎拉的鲜花在线鲜花递送最好的整体。
  • 最具价值的在线花店:鲜花人人网上送花排名第一的价值。
  • 最好的在线花店提供的鲜花范围:FlowerSales网上鲜花配送在可用花卉品种方面得分最高。
  • 最佳在线花店交付的可靠性和时机:消费者认为Sarah 's Flowers在线鲜花配送最可靠、最准时。
  • 最佳在线花店易于网站导航:网上送花网站也被认为是最容易使用的网站。
  • 最佳在线花店:Sarah 's Flowers在线鲜花配送服务排名第一。
  • 最佳在线花店的产品精度:在确保收到的产品符合描述方面,消费者将萨拉的鲜花在线送花排名第一。

以下是我们网上送花评分的往届冠军:

  • 2021年:送给每个人的花
  • 2020: Easyflowers
  • 2019:鲜花
  • 2018:可食用的花朵
  • 2017:花瓣
  • 2016: Easyflowers
  • 2015: Easyflowers

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