ManBetX万博官网地址Canstar Blue在2021年对药店的评估中,对14家零售商的服务和建议、产品范围、处方可用性和配药速度、药剂师可用性、物有所值和整体满意度进行了比较和评级。
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你知道当地药剂师的名字吗?很多澳大利亚人都喜欢。即使你不认识他们,当你在街上经过时,你仍然可以认出他们,并向他们问好。这是因为一个好的药剂师和药房对它所服务的社区是不可或缺的,不仅提供了一个分发处方的地方,而且提供了一个地方,让人们有任何与健康有关的担忧和问题,可能不需要去看医生,还有一个地方,让人们了解更多关于更健康的生活方式,并购买大量相关商品。当地药房提供了一种基本的——几乎是普遍信任的——服务,如果没有这种服务,许多人就会失去。
为了让人们更容易接受大量的连锁药店,我们询问了4100多名消费者对他们在过去六个月里去过的药店(实体药店和网上药店)的反馈。受访者对连锁店的处方供应和配药速度、服务和建议、药剂师的可用性、产品范围、物有所值和整体满意度进行了评级。那些满足最低要求的30个回应的样本容量在我们的结果中被列出。
2021年,嘉德在六项研究类别中的五项(包括总体满意度)获得五星评价后,澳大利亚人将其列为排名第一的制药公司!
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以下是Canstar Blue在2021年的评论中消费者对澳大利亚最好的药店的评价:ManBetX万博官网地址
嘉德的总体满意度最高,为5颗星,而其他大多数药店的总体满意度为4颗星。Cincotta折扣化学家在总体满意度方面落后于三星。
Pharmacy4Less在产品范围上领先,与Guardian的五星评价相匹配,物有所值。777药房在处方可得性和配药速度方面同样得分最高。
嘉德在澳大利亚拥有超过30年的历史,在全国开设了150多家门店。它提供多种服务,包括药品包装、送货上门和电子脚本。此外,它还为心脏健康、糖尿病、睡眠呼吸暂停、呼吸健康和皮肤相关问题提供一般健康建议和解决方案。寻求体重管理帮助的人也可以查看《卫报》的“善待自己”健康项目,该项目提供饮食和生活方式解决方案。
尽管有这么多的连锁药店,以及一些小的,本地拥有的化学家,但当我们拿起我们的处方或药物时,我们往往是习惯性的生物。今年,我们发现51%的受访者普遍坚持在同一家连锁药店购买药品,略高于去年同期的48%和前年的42%。对于那些坚持去同一家药店的人,我们问他们为什么总是去,答案包括:
一些连锁药店显然专注于低价,而另一些则更注重提供优质的服务和支持。Canstar Blue的研究除了发现澳大利亚哪家连锁药店评分最高外,还发现了顾客进店后满意度的驱动因素。ManBetX万博官网地址满意度的驱动因素按重要性排序如下:
虽然对许多人来说,物有所值很重要,但获得良好的服务和建议,让你回到最佳状态,再次成为今年受访者满意度的最大驱动力(23%)。这与药剂师的可用性(23%)以及处方可用性和配药速度(23%)相当。
由于药店提供的不仅仅是非处方药,在选择一家连锁药店继续光顾时,有很多东西需要考虑。例如,文本通知等脚本管理服务是许多受访者(23%)普遍使用的功能,尤其是在光顾同一家药店的受访者中。
虽然找到一家物美价廉的药店会赢得一些购物者的青睐,但在一个不缺乏选择的市场上,有一个友好的药剂师,或者有你想要的药品库存,可能是决定因素。
最终,你决定去哪家连锁药店,并会继续去,这取决于个人偏好,以及位置和预算等其他因素,这意味着最好总是货比三家,以确保你买到最划算的东西,得到最好的服务。
这篇报道是由Canstar Blue的家庭和生活方式记ManBetX万博官网地址者tahneee - jae Lopez-Vito撰写的。她是家用电器、美容产品以及所有杂货和购物方面的专家。万博manbetx忘记密码除了将我们的专家研究转化为消费者友好的评级报告外,Tahnee还花时间帮助消费者在各种消费品和服务上做出更明智的购买决定,同时强调最划算的交易和你需要知道的任何事情。万博manbetx苹果客户端下载
Aleksandar Karanov, Shutterstock.com。
ManBetX万博官网地址Canstar Blue通过Qualtrics管理的ISO 26362认证研究小组,对6000多名澳大利亚成年人进行了一系列类别的调查,以衡量和跟踪客户满意度。报告的结果是来自调查小组中在过去六个月内从药店购买药品的客户(包括实体药店和在线药店)的结果——在这种情况下,有4153人。
品牌必须收到至少30个回复才能入选。结果具有可比性,值得注意的是,获得三星的品牌仍然达到了至少6分(满分10分)的满意度。在这次调查中,并不是市场上所有的品牌都进行了比较。评分表首先按照星级评分排序,然后按照总体满意度均值排序。被评级的品牌如果没有收到符合该标准的最低回复数量,可能会收到“N/A”(不适用)评级。
以下是Canstar Blue药房评论的往届获奖者:ManBetX万博官网地址
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