Netflix账号被黑了?你并不孤单!但我们应该这样做

如果你最近收到了来自Netflix的一封令人不安的电子邮件,建议你可能是时候修改密码了,因为有人从一个你从未去过的遥远国家登录了你的账户,更不用说在那里看《Riverdale》了,那么你似乎并不孤单。

Canstar Blue对流媒体进行的一ManBetX万博官网地址项新调查显示,澳大利亚约有二十分之一(6%)的Netflix用户表示,他们遇到过账户被“黑客”的问题,也就是说,他们不得不根据Netflix的建议修改密码。

在Canstar Blue读者提供的示例电子邮件中(如图所示),Netflix提醒订阅者,有ManBetX万博官网地址人从越南登录了他们的帐户,我们被该人告知,他们当时肯定不在永福——听起来很可爱……

“如果你最近刚注册,放松点,好好看Netflix吧!但如果您无法识别此登录,我们建议您立即更改密码以确保您的帐户安全。”

这正是这个特定用户所做的。他们并不孤单。而6%的网飞公司订阅者表示,他们遇到过流媒体服务被黑客攻击的问题,这一数字跃升至7%斯坦订阅者,12%Foxtel现在还有高达23%的HayU

这并不一定意味着HayU是最有可能被黑客攻击的流媒体服务,但订阅真人秀平台的用户最有可能受到任何订阅服务被黑客攻击的影响,这可能是因为他们最有可能拥有多个流媒体账户。Foxtel Now也是一样。

这一结果来自我们对1810名订阅了一个或多个流媒体网站的澳大利亚成年人的调查。

那么,到底发生了什么?为什么会有人想黑进你的流媒体账户?这里有一些有用的信息。

如何判断你的账户是否被黑客入侵

一个主要的迹象是上面显示的电子邮件。Netflix可能会提醒你,它在你的账户上发现了可疑活动——如果你不认识地址或国家代码,你应该立即采取行动。

如果你还没有收到电子邮件,但想要安心,你也可以跟踪你的Netflix账户观看历史。只需转到“我的个人资料”,然后点击“观看活动”,它将带你进入一个页面,概述你所观看的一切。如果你发现任何看起来不熟悉的东西(确保不是朋友在偷你的钱!),那么你可以立即采取行动。

为什么有人要黑我的账户?

这是个好问题。老实说,为什么会有人费心呢?嗯,这似乎是省钱和赚钱的混合体。“这似乎只是一次普通的盗窃!”安全公司Sophos的首席研究科学家Chet Wisniewski说《今日美国》.“除了获得Netflix Premium之外,我真的看不到任何其他东西。”

文章还指出:“黑客发现Netflix的《怪奇物语》和《诊断》等剧集不仅值得刷剧,还值得偷看。”我们猜有时候即使是黑客也需要一些休闲时间看他们最喜欢的节目。

然而,其他专家警告说,一些更“有经验”的黑客可能不会只看《怪奇物语》第三季。一篇文章由《福布斯》网络安全公司DynaRisk的一份新闻稿指出:“还有金钱上的好处;对于犯罪分子来说,Netflix和Spotify是完美的目标,他们可以把偷来的证书转卖给愿意购买账户的客户,而这些客户只需支付零售成本的一小部分。”更糟糕的是,“……数据往往会与其他信息结合起来,试图形成一个个人的形象,用于身份盗窃。”

如果你对此感到有点不知所措,不要烦恼,这里有一些可以采取的行动……

如果你的账户被黑了怎么办

首先,不要惊慌。如果您仍然可以访问您的帐户,您需要立即重置您的密码。这可以在“帐户”下完成,然后是“会员和账单”。如果你能马上做到这一点,你就能避免在电话里浪费时间。

然而,如果黑客在你意识到之前已经修改了密码,你就必须打电话给Netflix。这可能会变得有点困难,但并非不可能。你需要在电话中通过传递与你的账户相关联的银行信息来验证你的身份,Netflix应该能够为你重置一切。据报道,有一些用户无法验证,因此不得不关闭他们的旧账户,但这种情况并不常见。

你可能想要采取的另一项措施是检查你的电子邮件、密码或任何其他个人信息是否因黑客攻击而被公开泄露。一个可靠和安全的方法是通过我被攻击了吗这是一个免费的资源,人们可以检查他们的个人信息是否因黑客攻击而泄露到网上。

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采取的步骤,以确保您的帐户在未来的安全

如果你的Netflix账户(或任何其他流媒体平台)还没有被黑客入侵过,看看这些方法,你可以更好地做好准备。以下建议来自网飞公司的官方“帮助中心”。

  • 使用Netflix独有的密码,并定期更改。Netflix建议使用至少8个字符长的密码,由大写字母、小写字母、数字和符号组成,在字典中找不到,也没有任何个人信息,如生日、纪念日或地址。
  • 为您的帐户添加一个电话号码以增加安全性。
  • 注销未使用的设备。如果你打算销售一款设备,这一点尤其重要。
  • 警惕可能的网络钓鱼。“网络钓鱼”是指假装代表你信任的网站或公司,试图获取你的个人信息。它们可能以虚假电子邮件的形式出现,要求你提供个人信息(Netflix永远不会这样做),或者指向虚假网站的url。要小心,并向Netflix报告任何钓鱼信息。
  • 保证你的电脑安全,远离病毒和恶意软件。小心那些可疑的弹出窗口和广告,不要点击它们。如果你认为你的电脑可能被感染了,你可以使用电脑制造商或值得信赖的IT专业人士推荐的杀毒软件。
  • 报告欺诈或可疑活动。如果你发现任何异常,请立即联系Netflix

黑客话题谈够了。是时候回好地方了。但是,如果你不得不跨过那座桥,我们希望你现在知道该怎么做了。

我们联系了Netflix、Stan、Foxtel和HayU,请他们对我们的发现做出反应。

图片来源:Budrul Chukrut/Shutterstock.com, XanderSt/Shutterstock.com, Sitthiphong/Shutterstock.com

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