哈维诺曼在新南威尔士州投诉登记

电子产品零售商哈维诺曼新南威尔士州“公平交易的最抱怨公司在1月,随着整体投诉数量的大幅增加。

今年前投诉登记数据显示,遭到投诉39哈维诺曼在1月,机票分销商和“连环罪犯”Viagogo现货35投诉的第二个月。

电器和家居用品是一种持久的主题1月销售期间,好人,Kogan,苹果和三星的这六种最抱怨公司。

共有22个业务出现在最新的注册,大量431投诉他们之间——同比上涨近30%。

“这是投诉数量显著上升相比,去年1月登记,332投诉相同数量的企业,”新南威尔士公平交易委员韦伯,解释道。

“这个投诉数据的出版给企业提供更好的客户服务和强烈动机赋予消费者作出更明智的决定关于购物的地方。”

新南威尔士州公平交易处理每年约50000投诉,仍然致力于通知消费者对交易员每月吸引大量的投诉,它说。

介绍了投诉注册帮助新南威尔士州消费者做出明智的决定,给企业改善客户服务的动力。它列出了交易员,10个或更多的主题投诉新南威尔士州公平交易在一个日历月。投诉登记每个月出版。

1月投诉现在可以注册。22日企业命名,431宗投诉。找出谁榜上有名https://t.co/Ownqte1sZgpic.twitter.com/4R9AmLsPGi

新南威尔士州公平交易(@NSW_FairTrading)2018年2月28日

为什么电子产品商店收到很多投诉吗?

一些电子产品零售商已经开发出一种以“爱出风头”销售的方法,而周围的维修和保修的问题是常见的抱怨消费者进一步跟踪。

近四分消费者(39%)说,他们比他们的支出计划访问电子商店时,最近Canstar蓝色的调查发现。ManBetX万博官网地址与此同时五分之一的受访者(21%)报告咄咄逼人的销售人员在商店购物时他们最大的挫折。

问他们是否喜欢销售人员接洽,但只有71%的人说他们做有机会后环顾四周,另有10%的人说他们很乐意接近就走进门。然而,约有五分之一的成年人(19%)表示,他们不喜欢被找到。

调查的组成部分,Canstar蓝色的电子产品零售商2ManBetX万博官网地址017年客户满意度评级。好人被评为连续第七年最高,得分五星五在大多数研究领域。哈维诺曼和JB高保真都只有三颗星的整体满意度。

原作者:西蒙·唐斯。