常见问题 - Canstar BlueManBetX万博官网地址
ManBetX万博官网地址Canstar Blue是一个消费者评论和比较网站。我们以帮助澳大利亚人对200多种不同的商品和服务做出更明智的决定感到自豪。万博manbetx苹果客户端下载
我们已经意识到涉及使用我们品牌的骗局。我们已将这些报告给包括警察在内的相关当局。
为了帮助您避免成为骗局的受害者，这是我们所做的事情以及我们不做的事情的指南。
这就是我们要做的：
- 编写深入的产品和服务评论。
- 根据专家研究发布客户满意度评级。
- 比较电力，天然气，太阳能，NBN和手机的计划和价格。
- 与认同我们的一项的读者分享我们的发现和专家分析新闻通讯。
- 全年促进各种比赛
- 您将从我们那里收到的唯一电子邮件将来自此地址：enquiries@canstarblue.com.au
有关更多详细信息，请参见下文。
这就是我们不做的事情：
- 直销。我们允许您比较您的选项，并按照您选择的方式遵循购买路径，但我们不会尝试向您出售任何东西。
- 冷来打电话。我们是一个在线比较网站，尽管我们喜欢收到读者的电子邮件，但我们永远不会给您打电话。
- 门敲门。ManBetX万博官网地址Canstar Blue不会，也不会从事敲门销售或任何其他类型的个人销售。
- 如果您选择订阅我们的新闻通讯或参加比赛，我们将永远不会向您提供任何个人信息，例如您提供给我们的信息，例如您的电子邮件地址和名称。
- 除非您赢得现金奖励，否则我们永远不会要求您提供银行帐户详细信息。如果是这种情况，您将从此电子邮件地址收到正式通知：enquiries@canstarblue.com.au
如果有人与您联系，声称来自Canstar Blue，目的是试图向您出售东西，这可能是一个骗局。ManBetX万博官网地址如果您有疑问，请不要提供任何银行详细信息或个人信息。请通过上面的电子邮件地址与我们联系，以便我们可以将详细信息传递给当局。我们还建议您向您所在地区的警察报告此事。
- 请注意，Canstar Blue与此网站没ManBetX万博官网地址有任何隶属关系https://compareelectric.com.au/我们要求停止代表它与我们相关。
我们的客户满意度等级
该调查：
- 这些调查是通过我们的专家研究在线面板以及可能参与的任何外部面板进行的。
- Qualtrics利用两个ISO认可的面板Dynata和纯轮廓
- 受访者以零至十个范围的品牌水平对产品或服务的满意度进行评分，在零到十个范围内，零是非常不满意的，十个非常满意。
评分：
- 评级的标准因类别而异。它们通常包括总体满意度和物有所值，而其他标准则适用于研究主题。例如，零售商的客户满意度等级可能包括标准服务和范围，而冰箱的评分将包括可靠性和质量。
- 每个类别中的获胜者是获得最高的胜利者总体满意度一旦所有受访者的分数对总体满意问题的分数进行了合并和平均。
- 总体满意度被要求作为一个特定问题。这意味着总体满意度标准代表一个个人措施，而不是所有标准的总和。结果，某些品牌可能会发现其总体满意度得分比他们获得其他标准所获得的分数要低或更高。
- 当我们无法从标准中确定明显的赢家总体满意度评级，我们将研究支持标准。辅助标准中五星级评级中最多的品牌将成为五星级接收者总体满意度，因此赢得了奖项。
- 如果仍然无法从支持标准确定明确的领导人，则将宣布联合获奖者。
- 对于每个标准，任何收到10分或更高的品牌至少获得3颗星，而得分低于10分的任何品牌都会获得一两个星级。
- 评分结果是比较的，评分表首先由总体满意度星评级结果进行排序，然后按平均总满意度得分进行排序。
注意：一些过去的网格通过星级进行排序，然后按字母顺序排列。请参阅网格脚下的“重要说明”免责声明，以获取排序类型。
我们的收视率均不构成医疗建议，Canstar Blue没有提出建议或有关药物或与健康相关产品的建议。ManBetX万博官网地址始终寻求医生或药剂师的建议，以找到适合您的药物。
我们的专家价值评级
除了基于认可的市场研究的客户满意度评级外，Canstar Blue的专家团队还为NBN，电话，天然气和电力提供商提供现场价值排名评级。ManBetX万博官网地址根据我们的每个类别的方法，产品中的10个（其中10个）在10个（其中10个）中排名最高，该方法既着眼于价格和功能分数，以确定哪些计划提供了最佳的总体价值。当我们知道价格或产品更改时，会更新专家价值评级。
我们的价值排名方法的全部详细信息可以通过以下链接找到：
ManBetX万博官网地址Canstar Blue致力于通过我们的网站自由地向消费者免费获得我们的客户满意度和价值评级。该业务由股东私有，并继续在专业研究中进行大量投资。产生收入的三种方式：
赞助和推荐：ManBetX万博官网地址Canstar Blue可能会从其网站表，电子邮件新闻通讯以及某些产品的赞助中获得推荐费。
- 产品提供商应支付的转诊和赞助费应在提供商，网站职位和收入模型之间有所不同，并进行单独协商。
- 赞助费可能高于推荐费。
- 在我们的评分结果，比较表和其他一些广告中，我们可能会提供指向第三方网站的链接。这些链接的主要目的是帮助消费者继续从“研究”阶段到“购买”阶段的购物旅程。如果客户在单击某个链接后购买商品，则可能由转诊合作伙伴支付佣金或费用。
- 如果产品显示在表中，则显示顺序不受商业安排的影响，并且显示顺序在表格顶部披露，除了赞助产品外（见下文）。消费者可以更改订单以适合其偏好。
- 赞助产品在网站页面上清楚地披露。它们可能出现在网站的许多领域中，例如在比较表，集线页面和文章中。不论产品的评级，价格或其他属性如何，赞助产品都可以在桌子中以固定位置显示。赞助产品的表位置并不表示CANSTAR的任何排名或评级。当消费者更改表的排序顺序时，赞助产品的表位置不会改变。
评级许可证：一旦确定了类别的获奖者，获奖品牌可能有机会在其营销中以协商费用许可奖励徽标（但是无需这样做）。每个类别大约每12个月运行一次。市场研究仍然是独立的，并由第三方进行。
在线广告：ManBetX万博官网地址Canstar Blue允许网站上有限的广告。我们的主要目的是提出与消费者高度相关的优质广告。我们始终在广告上方包含“广告”或“赞助链接”标志，以便人们确切地知道它是什么。
我们与代表我们进行研究的受人尊敬的专业市场研究机构合作。目前，我们利用Qualtrics为全球企业研究平台。我们采用的研究代理是AMSR的成员，AMSR是澳大利亚市场和社会研究行业的峰值机构，并与获得ISO 26362认可的小组合作。
在大多数类别中，样本在性别，年龄和位置方面广泛代表了澳大利亚人口，并且基于ABS普查数据。由于其他类别的发病率较低，样本可能代表那些在研究类别经验的消费者。只有在提名的时间范围内使用特定产品或服务的人才能回答问题并将其包括在调查结果中。
例如，仅在过去十二个月中购买和消费多种维生素的人才包括在多种维生素结果。用于消费或使用的时间范围取决于正在研究的产品或服务类别。
在大多数类别中，我们在澳大利亚人口的一个广阔横截面中收到最多9,000人的调查答复。我们仅包括来自该小组的受访者的结果，他们在提名的时间范围内使用了产品或服务。在某些低发病率类别中，我们收到了有800至1,000名目标消费者的调查回答，这些消费者曾在研究类别中经验。
客户满意度等级
品牌必须至少收到30个响应，才能包括在我们的客户满意度等级中。市场研究旨在与相关的每类品牌提取尽可能多的品牌。但是，由于样本量较低，一些品牌可能会错过 - 例如，当前市场份额较低的小型本地或利基品牌。如果评级品牌未收到该标准的最小响应次数，则评级品也可能会获得一个或多个标准的“ N/A”（不适用）评级。
专家价值评级
ManBetX万博官网地址Canstar Blue的政策是为我们的NBN，电话，天然气和电力专家价值评级捕获尽可能多的相关提供商和计划。但是，在某些情况下，由于各种不同的原因，我们可能无法列出某个提供商。如果您认为我们错过了应该包含在我们的价值评级之一中的提供商，请与我们联系并告诉我们。
我们发布的客户满意度评级是我们通过第三方专家研究合作伙伴进行的市场研究的用户友好摘要。这项研究是由Canstar Blue 100％资助的，对我们来说ManBetX万博官网地址是有价值的，因为我们使用这些发现来生成评级和业务的许多其他领域。
我们可以向有兴趣了解我们发现的更多公司开发一份定制研究报告，以购买。请注意，该报告不包括我们最初研究中收集的原始数据。要了解更多信息，请与我们的团队联系enquiries@canstarblue.com.au。
我们评级中功能的品牌是市场研究中受访者提名的品牌，并且至少收到了30个回复。我们不选择包括哪些品牌。
ManBetX万博官网地址Canstar Blue仅发布类别的状态评级，我们能够在州级别获得强大的样本量。由于不同市场的不同提供者和人口水平的不同，这通常很困难。
除了我们的消费者评级外，Canstar Blue还可以发布电力，天然气，电ManBetX万博官网地址话和NBN提供商的专家奖。为此，我们使用了一种复杂的评级方法，该方法将提供商的产品套件比较提供给新客户的产品套件。“年度最佳提供商”获奖者取决于在6个月内考虑到每个类别中的一系列消费者概况中每个提供商的累积绩效。该奖项考虑了每个消费者概况中提供商最佳性能的产品，并根据Canstar Blue的电力，天然气，移动或NBN的专家价值排名，考虑了计划相对于市场的价值主张。ManBetX万博官网地址
除了我们的消费者满意度评级外，Canstar Blue还发布了学生满意度评分，我们最满意的学生奖项是ManBetX万博官网地址基于的。这些评分遵循与我们的消费者满意度等级类似的方法，在过去的10年内，在过去的十年内就读于澳大利亚大学的学生对他们参加的大学的满意度，他们参加了交叉八个满意变量：
- 对大学的总体满意
- 接受的教育质量
- 教学人员
- 学习资源
- 毕业后的职业前景
- 可用的学生支持
- 社会方面
- 校园设施。
每个变量的分数在零到十个量表上给出，其中零是极度不满，十个非常满意。与我们的客户满意度等级一样，一旦将所有学生的分数到整体满意度问题，赢得州或全国最满意的学生奖的大学是获得最高总体满意度等级的大学。总体学生满意度是个人评分，而不是所有评分的总数。
请参阅上面的研究，评级和奖励方法，以获取有关如何通过总体满意度得分确定获奖者的更多信息。
如果变量与学生无关，则不要求他们对该变量进行评分。例如，如果学生在线学习学位，则没有要求他们为“校园设施”变量提供分数。
为了我们的学生满意度等级，我们调查了1,889名学生的样本量。为了使一所大学有资格参加我们的评级，必须受到30名受访者的回应。
最满意的学生 - 国家奖
全国最满意的学生奖授予大学，该大学获得了所有资格的所有大学的总体满意度得分最高的大学。如果一所大学在多个州或领土上有校园，或者主要在线运营，则将其包括在国家奖项中，但不在州奖中。
最满意的学生 - 州奖
为了确定大多数满意学生的州奖项，在计算总体满意度得分之前，根据大学的基本状态将数据按州分配，以确定每个州的获胜者。
注意：在这种情况下，人口较少的州和领土的大学要么没有获得任何特定大学的样本量，要么获得30个受访者的回应，以便有资格获得评级，或者只有一所大学收到30名受访者的回答。在后一种情况下，默认情况下，此类获胜者未包括在这一轮国家奖项中。
有关我们最满意的学生奖的更多信息，请发送电子邮件enquiries@canstarblue.com.au。