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最抱怨的能源公司万博ManBetX手机网站

你觉得你的能源公司什么?万博ManBetX手机网站澳大利亚能源监管机构(AER)万博ManBetX手机网站和基本服务佣金(ESC)揭示了能源零售商收到投诉的数量在过去的季度。你的零售商使羞愧的列表吗?

爱尔兰的报告显示能源零售商收到投诉的数量每季度在昆士兰,南澳大利亚,新南威尔士州,塔斯马尼亚和该法案万博ManBetX手机网站,而ESC的报告今年的股票的细节在维多利亚。往下读,找出你的电力公司。

能源零售商收万博ManBetX手机网站到最投诉?

爱尔兰的住宅和小型商业客户投诉记录在每个状态。这个数据显示收到的投诉和零售商的顾客份额的比例。下面,我们列出了最高的前20名万博ManBetX手机网站能源零售商收到的投诉在2021 - 2022年第三季度,全国。提供上下文,我们也包括客户这个数量的比例相当于从每个供应商。

这个列表结合住宅和小型商业投诉从每个爱尔兰国家或领土。它不包含数据从维多利亚。

万博ManBetX手机网站投诉最多的能源零售商在澳大利亚

万博ManBetX手机网站能源零售商 投诉给零售商(第三季度2021 - 2022) 作为客户的比例
Origin 万博ManBetX手机网站Energy 4957年 0.2%
万博ManBetX手机网站水务 4482年 0.4%
红色的能万博ManBetX手机网站量 2379年 0.7%
极光能源万博ManBetX手机网站 2235年 0.8%
榴弹炮 2132年 0.1%
Alinta能万博ManBetX手机网站源 1383年 0.4%
尔刚能源万博ManBetX手机网站 1008年 0.1%
简单的能量万博ManBetX手机网站 896年 0.6%
ActewAGL 405年 0.2%
Lumo能万博ManBetX手机网站量 387年 0.8%
渡渡鸟 332年 0.6%
第一能源万博ManBetX手机网站 331年 1.4%
魔力的力量 216年 2.5%
动力能源万博ManBetX手机网站 212年 0.6%
万博ManBetX手机网站能源当地人 112年 0.3%
Q万博ManBetX手机网站Energy 93年 1%
Powerdirect 73年 0.1%
能源计量万博ManBetX手机网站 59 0.4%
Powershop 58 0.1%
ReAmped能万博ManBetX手机网站源 53 0.1%

来源:爱尔兰零售市场报告第三季度2021 - 22所示。维多利亚时代的数据没有包含在这个评估。

在上面的结果中,你会注意到大公司,更多的客户接受投诉。这是特别的情况三大能源供应商万博ManBetX手机网站——榴弹炮、水万博ManBetX手机网站务和起源。虽然这些数字出现在纸上,记住,只有一小部分他们的整个客户群在这些地区。

请注意,上面的信息可以用于做出决定在你的下一个提供者,它不应该被用来得出结论对零售商表现在处理投诉。虽然零售商可能接收和记录许多投诉,很大可能是与批发或网络成本和零售商的手中。一些零售商多有能力处理投诉之前需要升级。

对数据进行进一步的探索,我们下面列出了各州的故障。对于每一个国家或地区,我们已经列出了八个零售商收到了最多的抱怨。

新南威尔士州的投诉数量最高的零售商

万博ManBetX手机网站能源零售商 投诉给零售商(第三季度2021 - 2022) 作为客户的比例
万博ManBetX手机网站水务 3782年 0.4%
Origin 万博ManBetX手机网站Energy 2620年 0.2%
红色的能万博ManBetX手机网站量 1901年 0.6%
榴弹炮 1190年 0.1%
Alinta能万博ManBetX手机网站源 406年 0.4%
简单的能量万博ManBetX手机网站 391年 0.6%
渡渡鸟 189年 0.5%
动力能源万博ManBetX手机网站 154年 0.5%

来源:爱尔兰零售市场报告第三季度2021 - 22所示。

万博ManBetX手机网站水务拿出新南威尔士的投诉数量最高,然而,这一数字已经下降了556宗投诉,前一个季度。客户的数量比例在新南威尔士州,水务的投诉统计坐落在列表的末端。万博ManBetX手机网站

零售商的投诉数量最高的昆士兰

万博ManBetX手机网站能源零售商 投诉给零售商(第三季度2021 - 2022) 作为客户的比例
Origin 万博ManBetX手机网站Energy 1401年 0.2%
尔刚能源万博ManBetX手机网站 1008年 0.1%
Alinta能万博ManBetX手机网站源 698年 0.3%
榴弹炮 446年 0.1%
红色的能万博ManBetX手机网站量 362年 0.7%
万博ManBetX手机网站水务 325年 0.3%
渡渡鸟 85年 0.7%
魔力的力量 63年 3.1%

来源:爱尔兰零售市场报告第三季度2021 - 22所示。

Origin 万博ManBetX手机网站Energy收到最投诉在昆士兰,紧随其后的是能源和Alinta尔刚的能量。在查看昆士兰的数据时,重要的是要注意,尔刚能量是唯一可用的零售商之一万博ManBetX手机网站昆士兰地区。因此,这个零售商管理大部分能源客户的状态。万博ManBetX手机网站

零售商的投诉数量最高的山

万博ManBetX手机网站能源零售商 投诉给零售商(第三季度2021 - 2022) 作为客户的比例
Origin 万博ManBetX手机网站Energy 839年 0.3%
榴弹炮 496年 0.1%
简单的能量万博ManBetX手机网站 447年 0.6%
Lumo能万博ManBetX手机网站量 387年 0.8%
万博ManBetX手机网站水务 309年 0.6%
Alinta能万博ManBetX手机网站源 279年 0.5%
红色的能万博ManBetX手机网站量 66年 1.0%
渡渡鸟 58 1.3%

来源:爱尔兰零售市场报告第三季度2021 - 22所示。

Origin 万博ManBetX手机网站Energy,南澳大利亚最大的能源公司之一,收到最抱怨SA。

零售商的投诉数量最高的行动

万博ManBetX手机网站能源零售商 投诉给零售商(第三季度2021 - 2022) 作为客户的比例
ActewAGL 322年 0.2%
Origin 万博ManBetX手机网站Energy 97年 0.3%
万博ManBetX手机网站水务 66年 0.6%
红色的能万博ManBetX手机网站量 50 1.5%
万博ManBetX手机网站能源当地人 6 0.4%

来源:爱尔兰零售市场报告第三季度2021 - 22所示。

ActewAGL排名第一的2021 - 22岁,在第三季度增加62投诉与前一个季度相比。不过,至于客户比例ActewAGL几乎没有触及表面与投诉的客户基础。

塔斯马尼亚的投诉

塔斯马尼亚的能源市场万博ManBetX手机网站与七个零售商已经开始变得更有竞争力,现在提供给客户,周围仍然是非常小的数据报告投诉和市场份额。

收集的数据,不过,发现极光能源-国有电力供应商收到最投诉在2021 - 2022年第三季度,记录总数为2235。万博ManBetX手机网站这相当于0.8%的零售商的客户基础。应该注意的是,直到2019年,极光是唯一电力零售商可以在塔斯马尼亚岛。万博ManBetX手机网站

维多利亚的投诉

当谈到能源在维多利亚,国家有自己的万博ManBetX手机网站独立监管机构——基本服务委员会(ESC)——负责记录数据。爱尔兰的ESC发布类似的报告,也看向零售商。然而,而不是覆盖每个季度,ESC只有这个数据每年报告。与爱尔兰的报道方法,ESC也整理每100客户投诉的数量。

下面我们列出了前八名能源零售商最大的维多利亚的住宅electricit万博ManBetX手机网站y-related投诉数量2020 - 2021。

维克的投诉数量最高的零售商

万博ManBetX手机网站能源零售商 投诉给零售商(2020 - 2021) 每100个客户投诉
Origin 万博ManBetX手机网站Energy 6819年 1.48
简单的能量万博ManBetX手机网站 6466年 2.56
红色的能万博ManBetX手机网站量 5249年 2.3
万博ManBetX手机网站水务 4835年 1.21
榴弹炮 3828年 0.64
Alinta能万博ManBetX手机网站源 3125年 2.54
Lumo能万博ManBetX手机网站量 2809年 1.93
动力能源万博ManBetX手机网站 2068年 1.92

来源:ESC的维多利亚时代的能源市场报告202万博ManBetX手机网站0 - 21所示。

类似于爱尔兰州和地区,通常是更大的能源公司收到投诉。万博ManBetX手机网站在维多利亚,起源最投诉记录2020 - 21所示。虽然这个数字比去年略高,投诉其客户群的关系一直非常稳定,只相当于每100人不到两个投诉的顾客。

能源零售商收万博ManBetX手机网站到至少投诉?

住宅和小型商业能源客户通常看起来最满意服务的小型零售商,与许多万博ManBetX手机网站有前途的公司收到最少的投诉超过四分之一。看这个数据时,它可能是值得记住,这些小零售商客户较少,这使得投诉他们收到的数量比实际大得多。例如,如果一个能源提供者只有20新南威万博ManBetX手机网站尔士州和两个客户投诉,将代表10%的市场份额。

这就是为什么我们共享以下五大能源公司从每个国家有记录万博ManBetX手机网站投诉的最低数量在第三季度2021 - 2022。像上面的表中,我们还列出了当量比的客户这些投诉反映。

请注意,我们只有包括能源公司,市场份额等于或超过0.1%在每个给定的状万博ManBetX手机网站态相关季度住宅或小型企业客户。我们也排除在外退休的电力供应商年代从这个列表中。

零售商在新南威尔士州用最少的投诉

万博ManBetX手机网站能源零售商 投诉给零售商(第三季度2021 - 2022) 作为客户的比例
OC能万博ManBetX手机网站源 0 0.0%
壳牌能源万博ManBetX手机网站 0 0.0%
共组 2 0.1%
钻石的能量万博ManBetX手机网站 4 0.1%
未来商业能源万博ManBetX手机网站 4 0.1%

来源:爱尔兰零售市场报告第三季度2021 - 22所示。

零售商与最少的投诉在昆士兰

万博ManBetX手机网站能源零售商 投诉给零售商(第三季度2021 - 2022) 作为客户的比例
顶点的能量万博ManBetX手机网站 0 0.0%
壳牌能源万博ManBetX手机网站 0 0.0%
钻石的能量万博ManBetX手机网站 2 0.0%
地方规划能源万博ManBetX手机网站 3 0.0%
发现能量万博ManBetX手机网站 4 0.3%

来源:爱尔兰零售市场报告第三季度2021 - 22所示。

零售商在SA用最少的投诉

万博ManBetX手机网站能源零售商 投诉给零售商(第三季度2021 - 2022) 作为客户的比例
钻石的能量万博ManBetX手机网站 0 0.0%
壳牌能源万博ManBetX手机网站 0 0.0%
Win万博ManBetX手机网站energy 0 0.0%
GloBird能万博ManBetX手机网站源 2 0.1%
未来商业能源万博ManBetX手机网站 2 0.2%

来源:爱尔兰零售市场报告第三季度2021 - 22所示。

零售商在维克用最少的投诉

请注意,这个数据是共享的ESC,爱尔兰。客户投诉的比例显示为每100客户的抱怨,而不是百分比。与爱尔兰国家,只有零售商拥有超过0.1%的市场份额已经上市。这些信息只是居民用电相关投诉。

万博ManBetX手机网站能源零售商 投诉给零售商(2020 - 2021) 每100个客户投诉
发现能量万博ManBetX手机网站 4 2.12
钻石的能量万博ManBetX手机网站 5 0.14
电力在一个盒子里 7 3.12
ReAmped能万博ManBetX手机网站源 23 1.79
快乐的能量万博ManBetX手机网站 33 0.43

来源:ESC的维多利亚时代的能源市场报告202万博ManBetX手机网站0 - 21所示。

客户抱怨是什么?

除了记录每个零售商都有收到客户投诉的数量,类型的爱尔兰还指出澳大利亚人抱怨的事情。下面我们列出了住宅能源问题记录。万博ManBetX手机网站请注意,这个数据不包括维多利亚。

顶级能源万博ManBetX手机网站客户投诉第三季度2021 - 22:

  • 计费:12705年
  • 其他:6081年
  • 市场营销:980年
  • 客户转移:573年
  • 智能电表安装延迟:355年

哪些零售商客户最满意?

能源零售商收到投诉的数量不是全貌,零售商可能会收到很多投万博ManBetX手机网站诉,但处理得很好。相反,一个能源零售商只有几个投万博ManBetX手机网站诉可能处理不佳。提供一个指导哪些电力零售商保持他们的客户最满意的整体,Canstar蓝色的油画每年成千上万的家庭的意见,问他们对他们的经验和他们的能源零售商跨多个关键变量,包括价值和客户服务。ManBetX万博官网地址万博ManBetX手机网站看看下面的链接,看看你的电力公司在你的国家进行。

Kelseigh箭牌
万博ManBetX手机网站能量生产商
Kelseigh箭牌覆盖澳大利亚零售能源市场,越来越多的行业特定的专业知识在过去的2年。万博ManBetX手机网站她在昆士兰科技大学的新闻学学士和贡献了她的技能在线出版物猎人&布莱和当地电台4打鼾声。

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