冠状病毒爆发期间，科尔斯和沃尔沃斯的送货情况如何?

随着越来越多的人在家工作——或不得不自我隔离——大型连锁超市对食品杂货送货上门的需求达到了前所未有的水平。但他们是否能够交付，需要多长时间，谁有优先权?我们会随时更新伍尔沃斯和科尔斯的送货细节。

冠状病毒爆发期间，Woolworths送货上门

Woolworths已经采取了严厉措施来对抗冠状病毒的传播，并通过向老年人、残疾人和强制自我隔离的人提供优先使用其配送服务来管理商店的恐慌性购买。

随着超市的特别购物时间，“优先派递”服务可让合资格的顾客在指定时限内申请派递服务，然后才可让其他购物者享用派递服务。

据伍尔沃斯网站称，申请将在48小时内得到审核。

该零售商的优先协助送货上门服务也将允许那些无法到实体店购买的人沃尔沃斯基本框包括餐饮和家庭用品，售价80美元。目前在澳大利亚的大多数主要城市和区域中心都有这种服务。

伍尔沃斯还宣布，司机在送货时不需要签名，而是在货物送到门口时拍一张照片。

然而，“板条箱到长凳”服务现在暂时不可用，订单将放在可重复使用的袋子里。

此外，Woolworths还暂停了取货订单，直到进一步通知，因为商店的主要产品短缺，该公司希望这将帮助员工在“面对前所未有的需求”时补充货架上的货物。

购买限制仍然适用于厕纸、婴儿湿巾、抗菌湿巾、纸巾、餐巾纸和大米(至少2公斤)。

在冠状病毒爆发期间，Coles送货上门

科尔斯百货公司宣布从本周开始将为老年人和残疾人保留网上购物服务。在另行通知前，将暂停向公众送货。

科尔斯在线优先服务(COPS)将允许老年人和社区弱势成员，包括那些生活在退休和养老院的人;订购食物和日用品送到他们家门口。这包括Coles Community Box，它提供食物和家庭用品，如厕纸和清洁喷雾，售价80美元。

有资格参加cop的国家包括:

• 现有的Coles Online和flybuy客户年龄在70岁以上
• 拥有“我的老年护理”号码或“我的老年护理”号码的65岁以上人士
• 50岁以上有“我的老年护理”号码或NDIS的土著澳大利亚人
• 国家残疾保险局的客户，他们已收到访问服务的唯一代码，如COPS
• 老年人护理、残疾护理和其他支持社区弱势成员的企业

与Woolies类似，Coles也暂停了“点击收货”订单，以防止客户面临进一步的产品短缺。该公司还决定暂时取消优步外卖服务，以帮助员工提高店内商品的可获得性。

对于那些有资格,购买限制将由星期六(三月二十一日)开始申请。这适用于冷冻蔬菜、番茄罐头、干米、长寿牛奶、洗手液和液体肥皂等产品。

此外，科尔斯还暂停了改变主意的退款政策，以避免恐慌性抢购阿尔迪最近紧随其后。这家超市建议顾客把多余的食品捐给社区组织或在冠状病毒爆发期间难以购买足够必需品的邻居。

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