最佳评价宠物用品店

事实检查

在宠物用品商店的评级中，廉价宠物用品再次领先

无论你是经验丰富的宠物主人还是第一次买宠物，给你的宠物买东西都是一件既有趣又艰巨的任务。由于宠物给我们的生活带来了如此多的欢乐，我们总是希望给它们最好的，但找到合适的宠物用品店来供应所有的好东西来让它们开心并不容易。说到宠物，品牌有很多，但你会想要一家宠物用品店，它能以合理的价格提供正确的建议和产品。如果你不接受，那你就是疯了。

为了帮助你，我们调查了900多名澳大利亚人对他们最近购买的宠物用品商店的反馈，包括商店或网上专门出售宠物相关产品的商店。

2021年，六家主要连锁店达到了我们的审查所需要的最小调查样本量(30份回复)，但只有一家连锁店在总体满意度方面获得了五星评级——廉价宠物产品!这家在线宠物折扣商店也连续第二年获得了五星满意度评价。

最好的宠物店

以下是消费者在Canstar Blue的2021年评论中评出的澳大利亚最好的宠物店:ManBetX万博官网地址

1. 预算宠物用品
2. 最好的朋友
3. 宠物圈
4. 宠物的股票
5. 我的宠物仓库
6. Petbarn

廉价宠物产品在物有所值和整体满意度方面得分最高，“好朋友”和“宠物圈”也获得了五星评级。“最好的朋友”在客户服务、产品范围、商店和网站布局方面排名第一，而“宠物圈”则因为物有所值而加入了“廉价宠物产品”的五星级行列。其余的品牌都是三星级和四星级的结果。

现在让我们来了解一下每家商店都提供什么。

宠物店

预算宠物用品

廉价宠物产品公司表示，它是一家澳大利亚人拥有的家族企业，愿景是以可承受的价格向公众提供宠物产品。在它的网站上，你可以按宠物的类型或品牌购物，有一系列的食品、玩具、款待和补品出售。品牌包括Hill’s, Royal Canin和Advance。

为了节省时间，廉价宠物产品还提供自动送货，你可以选择你需要的物品，并安排送货日期。如果你的食物快用完了，或者还有足够的食物，自动配送系统可以免费更改、跳过或取消在线配送。你还会收到提醒，帮助你跟踪即将到来的发货，Budget Pet Products也是少数几家有应用程序的供应商店之一，可以帮助你在路上订购产品，独家应用程序促销可以帮助你在结账时省钱。

• 廉价宠物产品在物有所值和整体满意度方面被评为五星，在商店和网站布局、产品范围和客户服务方面被评为四星。

最好的朋友

Best Friends是一家当地的一站式商店，几乎可以买到你的宠物需要的所有东西。除了销售大量宠物用品，这家零售商还经营自己的美容沙龙，以及提供咨询、牙科检查和疫苗接种等全方位服务的兽医诊所。最好的朋友甚至还提供了一个幼犬学龄前学校和一个宠物收养中心!

Best Friends为狗、猫、鸟、鱼和小宠物提供一系列食物。它的主要品牌有Kong、Ivory Coat、Hill’s Science Diet和FuzzYard。从床和床上用品到旅行和户外用品，每只宠物都有自己的配件。你也可以把你的狗狗带进店里，让它们尝试玩具，以及浏览不同的食物。此外，您还可以找到一个健康和健康中心，提供狗和猫的处方饮食，皮肤和皮毛护理，寄生虫预防治疗等。

• Best Friends在客户服务、商店和网站布局以及产品范围方面获得了唯一的五星评价，在整体满意度方面获得了四星评价，在物有所值方面获得了三星评价。

宠物圈

宠物圈是澳大利亚最大的在线宠物商店之一。它拥有一系列主要品牌，包括皇家Canin、Advance、Hill’s Science Diet、黑鹰和本能咬。它还提供宠物食品，以满足健康问题和特殊动物需求，包括兽医处方饮食，以及跳蚤、蜱虫和蠕虫治疗和其他药物。此外，该零售商还以大量宠物用品为特色，从狗床和猫粮到各种鱼类、爬行动物、鸟类、兔子和马的产品。

宠物圈在全国范围内提供送货服务，在大都市地区免费送货，并提供价格匹配的保证。甚至还有“自动送货”(Auto-Delivery)订阅服务，可以让宠物主人在每次重复订购(选定品牌)时节省高达20%的折扣。

你还可以从宠物圈的兽医小组中找到兽医小贴士，该小组显然由超过25名兽医组成，拥有超过150年的集体经验。宠物圈还将推出24/7实时聊天功能，让你在线获得免费建议(从2022年1月24日开始)。

• 宠物圈因物有所值而获得了五星好评，其中包括产品范围、商店和网站布局、客户服务和整体满意度等大部分类别都获得了四星好评。

宠物的股票

宠物股票是一家澳大利亚的家族企业，于2002年诞生于维多利亚州地区。它为狗、猫、鱼、鸟、小动物、爬行动物、鸡和马提供一系列食物、款待和玩具。有很多品牌可供选择，如黑鹰、辉光、希尔宠物营养和皇家Canin。

宠物商店提供各种各样的服务，包括美容、DIY清洗、宠物收养、猫咪寄宿和幼犬学校。宠物供应链商店还可以为你提供宠物ID标签，甚至是水测试，其中包括免费的鱼缸H20测试。此外，宠物库存还有一个现场兽医诊所，提供疫苗接种、咨询和健康检查。

• 尽管“物有所值”的评价是三星，但“宠物股票”在所有其他类别中都获得了四星评价，包括客户服务、商店和网站布局、产品范围和整体满意度。

我的宠物仓库

“我的宠物仓库”是一家总部位于澳大利亚的网上宠物店，于2009年开业，在澳大利亚最大的首都城市也有14家实体店。它的网店有8000多种宠物产品可供选择，包括处方、宠物食品和宠物床等基本用品，还有零食和玩具。该公司还建立了一个博客，上面有各种教育文章、信息图表和指南。

对于养狗的人来说，你可以购买各种各样的狗玩具、狗项圈、狗绳、狗床和狗具。与此同时，猫主人可以在网上买到各种各样的猫粮、猫砂盘和猫咪抓挠贴。也有很多适合最小的宠物，包括鸟类、爬行动物、鱼、豚鼠、兔子和老鼠。

• “我的宠物仓库”在性价比和总体满意度方面获得了坚实的四星评价，在包括客户服务和产品系列在内的所有其他类别上获得了三星评价。

Petbarn

Petbarn是grecrosslimited的一部分，grecrosslimited号称是大洋洲最大的面向消费者的综合宠物护理公司。它是澳大利亚领先的宠物用品零售商之一，专卖店遍布全国各地。它提供一系列服务，包括幼犬学校、保险、酒店、保姆、美容和DIY洗狗设施。

它为你的宠物提供各种各样的物品，如食物，动物药品，玩具，狗窝，笼子，跑步和宠物笼。此外还有教育书籍、宠物健康产品和补充剂，以及护肤产品和其他美容产品。

• Petbarn在客户服务、产品范围、商店和网站布局方面获得了四星评价，在总体满意度和物有所值方面获得了三星评价。

买宠物的时候要考虑什么

顾客服务现在已经取代物有所值，成为顾客满意的最大因素。原因很容易理解，61%的受访者至少每月或更频繁地访问他们选择的宠物用品店，40%的受访者表示，他们也信任他们从员工那里得到的建议，这表明员工在客户的最终决定中发挥着关键作用。

根据我们的调查，以下是我们的受访者最近从宠物店购买的东西:

• 宠物食品:69%
• 宠物玩具:32%
• 宠物配件:23%
• 宠物医学:21%
• 宠物家具:11%
• 宠物(出售或收养):8%

与此同时，性价比(31%)被视为第二大最重要的满意度驱动因素，排在产品范围(19%)和商店和网站布局(17%)之前。

我应该在网上买还是在实体店买?

在消费者购物地点方面，22%的消费者通常在网上购物，而不是在实体店。从长远来看，在网上批量购买宠物食品等商品更便宜、更方便。但是，要确保你买的是有信誉的品牌，货比三家。

四分之一(26%)的受访者表示，他们在同一家宠物连锁店购物，考虑到客户服务是购物者的最大因素，我们中的一些人不断回来购物并不奇怪。

当被问及光顾同一家宠物店的原因时，受访者表示:

• 最方便的购物地点是:60%
• 我认为它的产品质量最好:47%
• 我是宠物连锁店的会员，收费45%
• 我对店面布局很熟悉，不想改变:43%
• 特价/折扣:42%
• 我想它是最便宜的:25%

虽然你可能喜欢去同一家宠物店，但不要把自己局限在一个地方，因为你可能会在其他地方找到一些很便宜的东西和更多的品种。近五分之二(38%)的受访者表示，他们从多家宠物店购买过宠物。所以，无论你是想买宠物食品还是宠物玩具和配件，都有很多商店可以帮你找到你想要的东西。

关于本页作者

本报告由Canstar Blue的家居和生活方式记者TManBetX万博官网地址ahnee-Jae Lopez-Vito撰写。她是家用电器、美容产品以及杂货和购物方面的专家。万博manbetx忘记密码除了将我们的专家研究转化为消费者友好的评级报告外，Tahnee还花时间帮助消费者对各种消费品和服务做出更明智的购买决定，同时强调最划算的交易和你需要知道的任何事情。万博manbetx苹果客户端下载

狗粮的评论

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