ACCC敦促客户检查太阳能电池是否有火灾风险

消费者监督机构敦促使用LG, SolaX或Opal家用太阳能系统的客户检查他们的万博ManBetX手机网站03manbetx.com 立即处理潜在的火灾隐患。

据澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)称,有些消费者可能错过了LG去年的产品召回,当时有6400块受影响的电池仍未更换。

LG能万博ManBetX手机网站源解决方案公司于2021年2月25日首次召回太阳能电池,因为它们有过热和起火的风险。

ACCC副主席迪莉娅·里卡德说,拥有这些家庭存储单元的消费者应该联系制造商。

“我们鼓励消费者立即检查他们是否拥有LG、Solax或欧珀尔太阳能电池,这些电池包括在LG召回的范围内。万博ManBetX手机网站这些电池已经造成了财产的伤害和火灾,可能导致严重的伤害甚至死亡。”

“确认自己拥有被召回的LG储能电池的消费者被敦促立即与LG联系,讨论下一步措施,万博ManBetX手机网站包括在可能的情况下免费更换。

“受影响的电池还供应在非LG品牌的太阳能存储系统中,所以通过查看LG网站上的序列号来确认是否有受召回影响的电池是极万博ManBetX手机网站其重要的。”

电力监管机构建议关闭这些电池,直到更换完毕。想要关闭他们的太阳能电池的消费者应该参考他们的使用说明书或联系他们的安装人员或制造商获得进一步的建议。

LG表示,一旦有新电池可用,将更换所有受影响的电池。

LG召回了哪些产品?

去年2月,LG召回了7200多块家用太阳能电池。这些产品主要是LG、SolaX或Opal品牌的家庭储能系统,受影响的电池生产于2017年4月至2018年9月之间。万博ManBetX手机网站

一些被发现提供这些电池的安装商包括AGL Energy, Baywa, CSR, Energy Australia, Krannich Solar,万博ManBetX手机网站 MMEM, One Stop Warehouse, Rheem, Solar Juice, SolaX, Sonepar (Solar Plus Solutions)和供应合作伙伴。

ACCC指出,Solax提供了近25%的受影响电池。

LG表示,已采取多项措施降低消费者的风险,包括将这些电池的电量降至75%,直至更换完毕。这一过程可以由LG通过连接到互联网的太阳能电池远程完成。

自2019年10月以来,澳大利亚已经报告了9起因这些召回产品而导致的财产损失事件。

受影响的客户可以按照找到的说明操作http://www.lgessbattery.com/au检查电池的序列号。从这里,你可以把这个号码和召回名单交叉比对。

如果您的电池受到影响,您需要尽快与LG联系,讨论进一步的选择。

有关召回的更多信息,请访问澳大利亚产品安全网站。


图片来源:iyks / Shutterstock.com

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