与去年同期相比，2021 - 22年第二季度偿还某种形式的能源债务的澳大利亚人数已增万博ManBetX手机网站加了13,000多。
澳大利亚能源监管机构（AER）的最新数据显示，在第二季度2021万博ManBetX手机网站 - 22年第2221-22季度，他们的电力公司平均欠了180,000多个家庭，每年增长约6％。
令人震惊的是，同一时期大约有55,000台住宅电力和天然气客户转交给外部信贷收集机构进行债务回收。
AER研究还发现，新南威尔士州，昆士兰州，南澳大利亚州，塔斯马尼亚州和该法案的平均债务金额分别从2019 - 20年和2018 - 19年度分别从897美元和802美元上升到1,000美元。
约翰·鲍格（John Ballenger），总经理零售业探戈能量万博ManBetX手机网站据说，最近的批发市场条件已对零售电力成本施加了向上的压力，并敦促客户在艰难的情况下寻求支持。
他说：“随着目前不稳定的市场和批发能源价格的波动，能源零售商保持其价格将变得越来越困难。”万博ManBetX手机网站
“我们一直致力于在困难时期为客户提供帮助，包括通过我们的艰难政策提供支持。该计划为我们的客户提供了专门的客户援助团队成员，并接受了适合其个人需求和情况的计划。
“At Tango, we’re proud of our strong focus on value and ensuring we not only maintain low prices for our customers, but are continually looking for new, innovative ways of supporting them at a time when the cost of living is continuing to surge.”
之后在过去的12个月中，批发电价飙升，专家警告消费者为Bill Shock做好准备。
AER发现的其他发现的125,830个住宅电力客户错过了按时折扣，而付款计划中有超过110,000个澳大利亚人。2021 - 22年第二季度还显示，约有200万能源消费者收到了某种形式的万博ManBetX手机网站权力或气体特许权。
有更好的迹象表明家庭断开连接的数量从第4季度2020-21的7,327降至第2季度2021-22的3,977，其中大多数在7天内重新连接。
客户可以如何处理上升的能源成本？万博ManBetX手机网站
寻找合适的计划锁定费率Tango Energy的Ballenger先生说，这是零售商目前提供的一种产品。万博ManBetX手机网站
“了解影响我们客户的是什么使我们能够为他们提供适合他们需求的能源计划。万博ManBetX手机网站这包括在我们进入冬季时至少锁定我们的最低天然气率，这是煤气账单经常等于账单冲击的时候。”
Ballenger先生补充说：“没有滞纳金或罚款一直是我们的，并且继续研究最新的技术，以使支付账单更轻松。这就是促使我们推广Helpeay的原因，客户可以将其账单转变为安全的链接和付款页面，以便任何人都可以随时获得帮助。万博ManBetX手机网站
“澳大利亚人正偏离更大，更昂贵的能源零售商，并在敏捷，以客户为中心的品牌中找到价值，他们可以以低得多的成本向住宅家庭提供能源。万博ManBetX手机网站
一些有用的指南：
如果您努力支付能源账单，您有什么选择？万博ManBetX手机网站
贾里德·穆拉恩（Jared Mullane）解万博ManBetX手机网站释说，寻求能源提供者的帮助似乎有些不安，但是当账单变得难以管理时，您作为消费者寻求帮助是您的权利。ManBetX万博官网地址
他说：“与其将头埋在沙子上，不如拿起电话并与您的电力公司谈谈您的选择。”“通过这样做，您的能源提供商在法律上有万博ManBetX手机网站义务为您提供帮助，并且不适用于不这样做的公司。
“尽快与您的提供商交谈，并确保您清楚地解释自己的情况，并在寻求帮助。请注意与谁交谈，包括日期和时间。最后，保持冷静和礼貌，因为能源零售商经过培训以应对这些情况，并且在大多数情况万博ManBetX手机网站下，可能能够提供解决方案。”
图片来源：十亿照片/shutterstock.com
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