NBN中断:当你的互联网中断时该做什么

幸运的是，网络中断不会永远持续下去——但如果您对中断的次数感到不满，可能是时候考虑一些解决方案了。但是如果你的NBN下降了，你应该怎么做?

什么要做的时候就进去ternet是下来

如果网络坏了，你可以做很多事情来帮助确定是你的问题，还是更大的问题的一部分。首先要做的是检查你所在地区的其他人，或那些使用同一家供应商的人，是否遇到了任何问题，这通常可以通过互联网中断网站来解决。然后，最好检查一下你的调制解调器和路由器，看看硬件是否有问题，比如调制解调器的灯是否正常闪烁，或者是否有人不小心把它从墙上的连接上弄下来了。如果你的调制解调器没有问题，而且在任何经过验证的网站上也没有报告中断，那么最好是联系你的供应商。继续往下读，了解更多关于在NBN中断时应该做的事情。

如何检查NBN中断?

你要做的第一件事是确定NBN中断是否仅仅发生在你身上，还是它是一个影响其他客户的广泛问题。尝试访问一个互联网中断网站-这可能是你的NBN供应商的官方在线门户或一个独立的网站，监控多个供应商。或者，你可以直接打电话给ISP，或者查看提供商的应用程序，查看宕机通知和更新。

通常情况下，你需要做的就是检查你所在的地区，或者在搜索框中输入你的地址。一些互联网提供商，如澳大利亚宽带和Telstra也提供诊断应用程序，当你想测试你的互联网连接。确保你查看了你的ISP是否提供这些应用，因为这些应用可以提醒你潜在的宕机，也可以让你直接与技术支持沟通，检查你的连接的当前状态，或者只是在你的技术上得到一般的帮助。

NBN停播了吗?

NBN公司负责运营NBN，而零售服务提供商(rsp或NBN提供商)负责自己的网络，然后在NBN网络上运营。因此，NBN公司要对更大的NBN网络负责，而不是对NBN提供商可能遇到的较小的中断负责。如果你怀疑NBN宕机了，NBN公司也有一个NBN宕机网站，但它只负责更大的宕机，而不是特定的rsp。无论如何，如果您正在经历NBN中断，您也可以在这里检查您的地址。

NBN提供商和计划

正在考虑新的NBN提供商或计划吗?请查看下表中提供的一些提供商和计划。该表包含附属链接。

如何重新启动调制解调器-路由器?

在与ISP讨论NBN中断之前，检查调制解调器是否亮起了正确的灯，如果没有，通过在手机上重新激活与ISP的互联网连接来工作。您还应该尝试重新启动调制解调器或路由器。这可以解决你的网络中断问题。

如果遇到连接问题，可以很容易地重新启动调制解调器或路由器。

1.检查是否有灯熄灭或闪烁。

如果有些灯被关闭了，闪烁着，或者颜色与正常颜色不同，那么问题可能出在其他地方。

2.如果灯不正常工作，摸摸背面的电源按钮。

如果背面没有按钮，试着在不损坏设备的情况下直接拔出电源线。

3.关机一到两分钟。

这将允许它休息一会儿，而调制解调器或路由器回到基本。

4.重新打开机器，让它启动。

让大约5到10分钟的单位恢复正常。

5.如果您的互联网体验没有变化，请联系您的ISP，或在线检查NBN中断。

这是您可以在您的终端上解决NBN中断的少数事情之一。如果这不起作用，很可能是您遇到了无法控制的中断，需要NBN提供商的帮助。您的NBN可能暂时无法使用。

如果你想与你的ISP取得联系，我们在下面列出了最受欢迎的ISP的技术支持电话号码。

• 澳洲电信:13日22日00
• 澳都斯:13 13 44
• 沃达丰(Vodafone):1300 650 410
• iiNet:13日22 58
• 德克萨斯太平洋集团(TPG):13日14日23
• 属于:1300 235 664
• 澳洲人宽带:1300 880 905
• MyRepublic:1300 130 888
• 橘子:1800 211 112
• 翻转电视:1300 354 788
• Exetel:1300 788 141
• 伴侣沟通:1300 876 283
• Kogan互联网:1300 010 400
• 渡渡鸟:13 36 36

我应该买一个新的NBN套餐吗?

如果你对NBN提供商提供的体验不满意，无论是降级还是客户服务，可能是时候购买一个更好的NBN计划．NBN的好处是，它都是在同一个网络上运行的，这意味着你在很大程度上从每个供应商那里获得的体验是相似的，尽管速度和福利可能会有所不同。差异可以是包含、退出事件和价格等。在下面的表格中，你会发现各种各样的计划。

什么原因导致NBN中断?

通常，您所在地区的NBN中断可能是由网络设备(例如本地节点或连接到您家里的线路)的故障引起的。另外，电源故障也可能导致网络中断和ISP端互联网服务器故障。另一个原因可能是在你的终端引入的技术，比如有故障的调制解调器，有故障的NBN连接盒，或者电缆不工作——这些问题更容易识别和解决。

如果问题是停电，恢复供电应该使网络恢复正常。在这种情况下，你能做的就是等待。没有任何权力意味着您将无法使用某些类型的NBN，例如氢氟烃NBN公司禁止，除非你的NBN类型使用电池备份，比如连接处所的光纤连接。

如果我所在区域的网络被破坏了怎么办?

本地节点或连接到您家中的线路的故障可以由NBN技术人员修复，这可以通过联系您的ISP安排。您的供应商将组织尽快派出一名技术人员，他应该能够在现场维修技术。

有哪些NBN的替代品?

到目前为止，如果你对自己的NBN体验不满意——更换计划或提供商还没有解决这个问题——你可以换一个NBN，或者选择一个具有4G备份功能的调制解调器。

考虑使用有4G备份的调制解调器

很多NBN提供商提供调制解调器4 g备份在澳洲电信，澳都斯或沃达丰(Vodafone)4G网络，通常是留给移动设备使用的。你只能通过兼容的技术访问这些网络，而且取决于你的供应商，你的4G服务可能比你的NBN连接慢。

然而，如果你的NBN连接中断，4G网络服务将会激活，你可以在停机期间使用它来保持网络连接。请记住，4G备份调制解调器的成本通常比没有备份设置的同类产品更高。

考虑选择NBN公司禁止

NBN不是每个人都能看的，但有很多NBN公司禁止的替代品如果你对那些辍学生不满意。移动宽带，家庭无线宽带私人网络都是值得考虑的选择，这取决于你的位置，预算和使用需求5克家庭宽带如果你有保险也值得考虑。