事实检查

我们如何评价拼车服务

和朋友出去玩?去机场?上班要迟到了?忘了出租车吧，点对点拼车已经成为一种更方便、(基本上)更便宜的出行方式。它让我们可以自由估算票价，实时跟踪我们的乘坐情况，还增加了安全性。在澳大利亚，一切都始于2012年的优步，现在各地都出现了其他拼车服务，为我们提供了更多的选择和有竞争力的价格。但是，我们如何知道哪个拼车平台在可靠性、服务和其他我们作为客户看重的重要因素方面是最好的呢?ManBetX万博官网地址Canstar Blue比较了市场上顶级的拼车服务，这样你就知道哪个是真正的交易，什么时候你只是被骗了。

---

在我们的网站上找到更多详细信息评级方法．

---

顶级的拼车服务——Ola

Ola是一家著名的按需拼车服务公司，于2018年进军澳大利亚。这个平台的工作方式就像其他点对点拼车一样，允许你在预订行程之前用非接触式支付方式估计车费成本，实时跟踪你的行程，并在应用程序上保存你最喜欢的目的地，这样你就不必每次都输入你的家庭或工作地址。Ola还提供多种车型可供选择，包括:

• Ola高级轿车:最多可容纳四名乘客
• Ola Prime SUV:最多可容纳6名乘客
• Ola Pro(仅限悉尼):包括额外的卫生措施，如卫生屏幕，车内卫生工具包，以及每次乘坐前后对表面进行清洁。

Ola目前在悉尼、墨尔本、布里斯班、阳光海岸、黄金海岸、阿德莱德、珀斯、堪培拉和霍巴特都有门店。可以在上面下载iOS而且Android。此外，Ola公司还提供商务和工作旅行服务，包括一个仪表板上的详细分析、发票/支出记录、乘坐历史记录等。

• Ola在我们的评级中占据主导地位，在车辆可用性、客户服务、清洁和乘车质量、优惠和折扣以及总体满意度方面获得了五颗星。它在性价比、可靠性和时机、网站和应用导航方面获得了四星评价。

其他拼车服务

---

并不是所有的拼车服务都符合我们的评级(基于最小调查样本量)，但这并不意味着没有更适合你的选择。这里有更多的拼车服务，在注册之前可以查看一下。

什么是拼车?

可以把拼车看作是交通领域的Tinder。如果你想搭便车，或者想快速到达某个地方，点对点拼车可以为你匹配附近的私家车司机，这样你就可以搭便车到达目的地。这类服务的好处在于，它们可以让你在订票前得到车费估计，这样你就可以在上车前准确地知道你要付多少钱。看着出租车计价器滴答滴答，惊恐万分、无路可走的日子一去不复返了!拼车服务通过应用程序运行，可以方便地实时预订和跟踪您的乘车。

澳大利亚人如何使用拼车服务?

尽管拼车服务在2012年才在澳大利亚兴起，但澳大利亚人在使用拼车服务时感觉很自在。事实上，在我们的调查中，超过三分之一(34%)的人在转向拼车服务后没有打过出租车。我们的研究还发现，39%的乘客总是与司机交谈，18%的乘客一定会给小费，这在澳大利亚并不常见。然而，五分之一(21%)的人曾有司机试图通过选择较长的路线来蒙骗他们，这在拼车(和出租车)行业是一个巨大的失礼!

比较餐厅送餐服务

见见我们的消费者专家

---

梅根·比罗特:家庭和生活方式编辑

梅根是CanstaManBetX万博官网地址r Blue的家庭和生活方式编辑，领导着专注于消费产品和服务的团队，包括超市和杂货，家用电器和个人电器以及零售商店。万博manbetx忘记密码她解释了Canstar BluManBetX万博官网地址e对数千个品牌的定制研究，以帮助消费者做出更好的购买决策。万博manbetx苹果客户端下载

与编辑团队会面

萨曼莎·豪斯:消费者研究专家

Samantha Howse是CanManBetX万博官网地址star Blue的消费者研究专家，负责协调Canstar和Canstar Blue在澳大利亚和新西兰的客户满意度奖项背后的消费者研究项目。Sam获得了格里菲斯大学(Griffith University)的商学(市场营销)学士学位，她有7年的市场研究和2年的市场营销经验，在调查设计、实施和分析方面经验丰富，并了解营销原则和最佳实践。

认识研究团队

图片来源:Tero Vesalainen / Shutterstock.com