您正在查看我们对国内航空公司的2022年评级。我们目前不打算在未来更新这一评级。
看到我们的评级方法.
赶飞机既让人紧张,也让人兴奋。当你选择和谁一起乘坐飞机时,预订航班提供了很多选择。在你选择了一家航空公司后,选择还会继续,如果你想让你的空中时光更愉快,还有各种额外的服务可选。考虑到你可能要在座位上呆上几个小时,获得一些物质享受可能是值得的。
随着旅行恢复相对正常,选择航空公司变得比以往任何时候都更重要,因为我们中的许多人都希望去很久没能去的人和地方。但当你摇到登机口时,你应该和谁一起坐飞机呢?ManBetX万博官网地址Canstar Blue调查了近900名最近在澳大利亚乘坐过国内航班的人,以便我们将他们的反馈转化为你上面看到的评分表,并将品牌与航班时间表和可用性、机上产品等重要因素进行比较。那么,我们发现了什么?
维珍澳大利亚航空公司在2022年的结果中脱颖而出,在包括总体满意度在内的多个方面都获得了5颗星。下面是其他航空公司的情况。
以下是Canstar Blue在2022年的评论中乘客对澳大利亚最好的国内航空公司的评价:ManBetX万博官网地址
除了总体满意度五星之外,维珍澳大利亚航空在几乎所有项目上都被评为五星,澳航和捷星航空也在至少一个项目上获得五星。
除了他们所选择的航空公司,我们还询问了乘客在选择航空公司时最重要的因素是什么,他们的回答如下:
订票时要考虑的因素很多,继续往下读,了解更多关于澳大利亚主要航空公司的信息。
维珍澳大利亚航空公司提供范围广泛的目的地,包括艾丽斯斯普林斯、昆士兰地区和西澳大利亚州,以及首府城市和顶级旅游目的地,已成为澳大利亚首屈一指的航空公司之一。
预订时,维珍航空提供了一系列票价类型可供选择,不过最好事先做一些研究,因为有些选项并不是所有航班类型都有。对于国内航班,无论是经济舱还是商务舱,乘客都有许多灵活的选择,可以抢到最好的座位,也可以减轻预订过程中的压力。
经济舱乘客的行李重量限制为23公斤,标准的行李重量限制为7公斤,商务舱旅客和Velocity会员的行李重量限制更大。所有国内航班都有机上Wi-Fi,只有部分航班提供机上娱乐服务。免费餐食也只提供给商务飞行的乘客,大多数航班上经济舱的乘客都提供免费茶或咖啡。
在全球范围内,飞行袋鼠已经运营了100多年,是澳大利亚最知名的品牌之一。在国内,澳航提供往返所有州首府城市的航班,以及汉密尔顿岛、布鲁姆和凯恩斯等热门目的地的航班,为您提供丰富的机上服务,使您的飞行舒适。
所有国内航班都包括机上娱乐和餐饮,这意味着您可以让孩子们在长途旅行中娱乐,同时了解最新的消息。澳航的飞机还配备了电脑电源和USB接口,以便为你的设备充电。
对于那些旅行中总是带太多行李的人,澳航为经济舱乘客提供了行李限额,最低为23公斤,澳航会员的行李限额可增至32公斤。对于乘坐商务航班的旅客,非会员最多可携带两件32公斤的行李,而会员最多可携带三件32公斤的行李。随身行李单包最多10公斤,两包最多14公斤。
捷星航空成立于2003年,以提供国际和国内航班而享誉全球。捷星航空飞往澳大利亚每个州和地区的多个城镇,为当地旅行者提供的不仅仅是航班。
捷星航空保证价格领先,并在其网站上提供租车和酒店预订等额外服务,希望为消费者提供完整的度假体验,而不仅仅是一种旅行方式。该航空公司还为其捷星俱乐部(Club Jetstar)提供会员资格,用户可以提前获得销售、会员专属票价、行李和座位折扣,以及与合作企业的一些奖金。捷星俱乐部每年的费用为55美元,对于那些经常旅行的人来说可能是值得的。此外,捷星还为那些主要乘坐商务舱的人提供BusinessHub服务,让用户节省时间和金钱,并通过航空公司提供折扣和优先服务。
就航班本身而言,捷星航空可能会觉得与一些竞争对手相比有些不足,因为机上娱乐和机上餐饮都需要额外付费,而且可以在预订时预先购买或在机上购买。手提行李限额为7公斤(商务舱为14公斤),托运行李限额为15公斤至40公斤,取决于您的航班类型和您购买的包裹。
除了我们评级中提到的三个品牌外,对于那些想在国内飞行的人来说,还有其他选择。
成立于2002年的地区快车(简称Rex)为旅行者提供了前往更多地区的路线,对那些不走寻常路的人来说很方便。雷克斯拥有一系列小型飞机,能够搭载大约30名乘客,为那些想要进入大烟雾的人提供了一个选择。
根据票价类型,乘客可以托运15公斤至32公斤的行李,也可以携带7公斤的随身行李。对于较大的物品,最好到其网站或当地中心查询,因为较小的飞机可能无法容纳较大的物品,这取决于航班。
Rex提供许多与其他航空公司相同的舒适条件;包括保险、贵宾室使用、在线预订和奖励,这意味着你将从这家小航空公司获得大笔优惠。Rex还提供了广泛的票价,取决于你是否是会员,以及儿童和老年人的折扣。
由于新冠肺炎疫情的爆发,虎航于2020年停止运营,新东家贝恩资本表示,该品牌将退役。
近年来,飞行常客计划变得非常受欢迎,许多公司联合起来帮助旅行者通过购买积累积分。然而,25%的受访者认为奖励计划没有什么价值,尽管有近四分之一(24%)的人总是在同一家航空公司预订机票,因为他们想获得常旅客积分。
最终,你应该乘坐哪家航空公司的航班取决于一系列因素,包括个人偏好、你的行程和预算。如果你知道当地机场工作人员的名字,那么你很有可能锁定了某家航空公司,而且短期内不打算偏离航线,但如果你只是偶尔飞行,或者是第一次想要飞行,那么做一些研究,看看有哪些可供你选择的航空公司可能是值得的。
如果你只关心价格,捷星航空(Jetstar)等廉价航空公司可能是你最好的选择,但如果你想要一点舒适或一顿饭,那么澳航(Qantas)和维珍(Virgin)等航空公司可能更适合你。正如他们所说,重要的不是目的地而是旅程,所以一定要了解你乘坐的是哪家航空公司,以充分利用你在空中的时间。
本文由Canstar Blue网站编辑Dean HecManBetX万博官网地址kscher撰写。他是我们在汽车、健康和健身、流媒体等方面的常驻专家。Dean也是Canstar Blue的客ManBetX万博官网地址户研究报告制作人之一,帮助我们的读者将复杂的主题转化为易于理解的信息。他热衷于帮助消费者在各种消费品和服务上做出更明智的购买决定。万博manbetx苹果客户端下载
ManBetX万博官网地址Canstar Blue通过Qualtrics管理的ISO 26362认证研究小组,对3000多名澳大利亚成年人进行了一系列类别的调查,以衡量和跟踪客户满意度。报告的结果是来自调查小组中在过去两年中乘坐过国内航班(即在澳大利亚境内飞行)的客户的结果——在这种情况下,有861人。
品牌必须收到至少30个回复才能入选。结果具有可比性,值得注意的是,获得三星的品牌仍然达到了至少6分(满分10分)的满意度。在这次调查中,并不是市场上所有的品牌都进行了比较。评分表首先按照星级评分排序,然后按照总体满意度均值排序。被评级的品牌如果没有收到符合该标准的最低回复数量,可能会收到“N/A”(不适用)评级。
以下是历次获得Canstar Blue国内航空公司评价的航空公司:ManBetX万博官网地址
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