比较汽油和加油站,包括Costco, APCO, Liberty, Coles Express Shell, Woolworths Caltex,联合石油公司,彪马能源,BP, 7-Eleven(美孚),Ampol和Metro石油公司的汽油价格,客户服务,外观和清万博ManBetX手机网站洁度,便利性,设施,非汽车项目的销售范围和整体满意度。
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燃料的成本足以让任何人抓狂——但就像任何其他产品或服务一样,你最终会为方便而付费,所以你需要货比三家。当然,在离你最近的加油站加油很容易也很方便,但就你所支付的价格、可用的设施和提供的客户服务而言,你真的物有所值吗?如果答案是否定的,那么也许是时候做出改变了。开车经过一个加油站去另一个加油站似乎是毫无意义的,但支付超出你所需的费用,或者一次又一次地经历糟糕的体验也是如此。
为了帮助您选择下一个加油站,我们调查了澳大利亚各地2500多名驾车者,询问他们对最近访问过并用于加油的加油站/服务站的反馈。虽然你在加油站支付的价格非常重要,但我们的客户评级反映的远不止这些——我们还要求司机就一系列其他重要因素给出他们的意见,包括伺服的外观和清洁度、客户服务、便利性、设施和其他待售商品的范围。收到至少30份回复的零售商将被纳入我们的最新评级。
好市多再次占据榜首,成为唯一一家在整体满意度和汽油价格方面获得五星评价的汽油/服务站!它在外观和洁净度方面也获得了满分。
以下是澳大利亚最好的加油站和服务站,根据消费者的总体满意度排序:
好市多(Costco)在汽油价格、外观、清洁程度和整体满意度方面获得了五星好评,荣登榜首。在加油站的外观和清洁度方面,科尔斯壳牌、沃尔沃士加德士和英国石油也给司机留下了深刻的印象,每个加油站都获得了满分。Coles Express Shell在客户服务方面获得了5颗星,APCO也获得了5颗星,便利性也获得了5颗星(与BP、7- 11和Ampol并列)。与壳牌(Shell)和英国石油(BP)类似,该公司的设施也出现了同样的结果。最后,APCO被评为销售最佳的非汽车产品系列。
为了帮助您决定哪一个伺服系统可能值得参观,这里是今年审查中包括的服务站的概述。
好市多(Costco)以“大量购买”和美国商品而闻名,对喜欢便宜货的澳大利亚人来说,它真的很受欢迎。每年支付60美元的会员费会不会打开一个打折的世界食物饮料和家庭用品,以及燃料。2014年,当好市多位于布里斯班北部北湖的加油站首次开业时,司机们在街区周围排起了长队,以品尝更便宜的汽油。澳大利亚其他地方的情况也类似。开市时,好市多为每升汽油提供了丰厚的折扣,现在还鼓励好市多会员在加油站省钱。所以,在一次旅行中,你可以买超大桶的Nutella巧克力酱,然后用打折的燃料加满油。目前,好市多在澳大利亚有近40家批发商店,其中9家设有加油站。
APCO是一家当地拥有的独立燃料连锁店,提供各种服务,包括快速流动柴油,24/7 café与训练有素的咖啡师,手动洗车,自动洗车,自助洗衣店,狗洗,以及卡车停靠站和下车和收集。尽管这些设施在不同地点有所不同。
安可还承诺将冷冻水、“两天咖啡”(Twosday Coffee)和发动机油等产品的部分利润捐赠给安可基金会(APCO Foundation),该基金会为Cops N Kids和Cottage by the Sea等公益事业筹集资金。
在维多利亚州和新南威尔士州的Wagga Wagga都可以找到APCO便利、APCO IGA快捷和APCO IGA。
Liberty将自己描述为在由几家大型跨国公司主导的燃料市场中“具有竞争力的燃料替代品”。Liberty不仅提供独立的燃油零售商,还在全国各地运营自有品牌的加油站,尤其专注于区域性地区。
Liberty表示,它能够以有竞争力的价格持续供应燃料,因为它从不同的炼油厂(主要是澳大利亚的)购买燃料,并声称自己是澳大利亚最大的批发商之一。
与普通的壳牌加油站不同的是,科尔斯是加油站的所有者,汽油由壳牌供应。科尔斯快捷加油站以每升4美分的折扣而闻名,在科尔斯超市购买食品杂货的购物者可以在加油站获得折扣。他们还可以扫描自己的Flybuys奖励卡来累积积分,并购买许多在普通科尔斯商店可以买到的杂货。Coles Express Shell是澳大利亚最庞大的加油站之一,共有近700个加油站。
如今,很难找到一个不与杂货店或便利店相连的加油站,但在澳大利亚仍有大量的壳牌品牌伺服机。壳牌以赞助全球各种赛车运动联盟而闻名,可能是世界上最大的燃料公司之一,以其“V Power”高性能98辛烷值燃料而闻名。壳牌的Motorist应用程序在澳大利亚有700多个地点,可以让你看到特别优惠,跟踪你的忠诚卡积分和交易,并帮助你找到最近的壳牌加油站。
不要与传统的加德士加油站混淆,Woolworths的加油站也使用加德士燃料,但目的是通过在大多数地点提供洗车和杂货等其他服务来给你“伍尔斯体验”。Woolworths Caltex(很快将成为EG Australia)在全国拥有500多家门店,并拥有著名的购物者折扣计划。使用“每日奖励卡”项目,顾客每消费一美元还可获得一分。除此之外,客户还可以使用加德士的一系列燃料,包括漩涡系列。
请注意:加德士Woolworths目前正在逐步被淘汰,现在正在过渡到EG澳大利亚,尽管你仍然可以在参与的网站使用你的日常奖励卡。
联合石油公司于1993年在南澳大利亚州成立,后来扩展到所有其他州。作为全国最大的独立燃料零售商之一,联合航空销售各种燃料,许多地点甚至有高性能的E85燃料。客户还可以从它的许多奖励和燃料卡中受益。联合航空在全国有400多家分店,以提供“价格有竞争力的有效燃料”而闻名,通常每升比大型零售商低1美分或2美分。
作为澳大利亚燃料市场的相对新人,彪马能源公司还拥有各种“独立”服务站,如Ausfuel、gulull和C万博ManBetX手机网站CG网络。目前全国有270多个服务站和无人值机点,还提供洗车、淋浴、厕所、餐厅和外卖等服务(取决于位置)。它还拥有广泛的燃料卡系统,并向全国各地的各个矿场供应燃料。
在西澳大利亚,彪马与英国皇家飞行俱乐部(RAC)有合作关系,并为俱乐部成员提供每升4美分的燃油折扣。在昆士兰州,彪马公司也与澳大利亚航空公司(RACQ)建立了类似的合作关系,为会员提供每升4美分的燃油折扣。
英国石油公司(British Petroleum,简称BP)是澳大利亚燃料行业的中坚力量。它拥有广泛的燃油卡系统,此前曾获得我们的客户满意度奖小型企业燃料卡.对于消费者来说,它最出名的可能是它在路边大型卡车停靠站的存在,以及它的英国石油终极98辛烷值高级燃料。它在全国有1400多家分店。
在与两大超市的竞争中,7- 11与美孚的合作带来了许多与现代伺服相同的功能和折扣。也许最值得注意的是它的燃油价格“锁定”应用程序。你可以免费下载My 7-Eleven应用程序(苹果或安卓),根据应用程序识别的价格,找到你所在地区的最佳燃油价格。然后你可以锁定这个价格7天,并在任何7-Eleven加油站使用它。这对于许多澳大利亚人在bowser经历的剧烈波动尤其有用。你可以从7- 11便利店网络中得到和美孚一样的优质燃料——是的,还有思乐冰。
顺便说一句——在我们最新的评级中,我们将加德士和Ampol合并在同一个品牌下。加德士正在复兴标志性的Ampol品牌,并正在将其1900多个站点的网络过渡到以Ampol名称进行交易。该品牌表示,Ampol这个名字反映了该公司深厚的当地传统,深受澳大利亚消费者的信赖。
Ampol在澳大利亚拥有强大的影响力,因为澳大利亚汽车司机汽油公司(后来成为Ampol)成立于1936年。Caltex/Ampol以其98辛烷值的“漩涡”系列燃料而闻名,该系列燃料含有发动机清洁添加剂,以及防锈和泡沫抑制剂,以保持发动机正常运行。
地铁石油公司拥有超过250个地铁站点的庞大网络,是澳大利亚最大的独立加油站之一。它提供了一个类似于大型零售商的全面燃料卡系统,以及一系列批量购买的折扣。麦德龙成立于40多年前,如今已扩展到约200家分店。仅仅因为它是独立的,并不意味着它落后于大型加油站,它有洗车场、便利店和任何大型加油站都可以提供的所有设施。
价格可能并不完全决定你决定在哪里加油,但毫无疑问,我们都想在加油时少花点钱。自去年以来,认为燃油成本对他们的财务构成重大压力的澳大利亚人比例甚至翻了一番(26%),现在反映了我们调查的53%的受访者的观点。
近三分之一(27%)的司机表示,如果能省钱,他们愿意开更远的车,21%的人会主动追求更低的价格——29%的人有一个应用程序,可以让他们监控燃油价格。尽管30%的受访者表示,他们通常会坚持在同一家加油站加油,不管价格如何。
价格周期使得买到便宜的汽油变得更加复杂,在不同的城市甚至郊区,最便宜的购买日期往往不同。为了帮助你在下次汽油耗尽时找到更便宜的价格,ACCC会在周一、周三和周五更新其价格周期网站,尽管它也指出,汽油最便宜的日子可能会随着周期的不同而变化。但最好还是弄清楚你所处的价格周期的哪个阶段。
虽然这是一个有用的、高层次的成本指南,但应该指出的是,各个加油站之间的燃料价格可能也会有所不同——有时只是相隔很短的距离。
关注你所在地区的汽油价格当然是明智之举。但你在哪里加油的决定也可以归结为个人喜好。
人们很容易陷入在最近的加油站加油的陷阱,但要像对待其他产品或服务一样对待购买燃料的过程。一定要货比三家,以一个好的价格,并确保你利用任何奖励计划,可以帮助你节省一两美元。如果你不认为你在你的常规伺服得到一个很好的交易,试着开车经过另一个在你下班回家的路上。你甚至会发现全方位的体验要好得多。
这篇报道是由Canstar Blue的家庭和生活方式记ManBetX万博官网地址者tahneee - jae Lopez-Vito撰写的。她是家用电器、美容产品以及所有杂货和购物方面的专家。万博manbetx忘记密码除了将我们的专家研究转化为消费者友好的评级报告外,Tahnee还花时间帮助消费者在各种消费品和服务上做出更明智的购买决定,同时强调最划算的交易和你需要知道的任何事情。万博manbetx苹果客户端下载
图片来源:intararit/shutterstock.com(信息图表),VGstockstudio/shutterstock.com
ManBetX万博官网地址Canstar Blue通过Qualtrics管理的ISO 26362认证研究小组,对3000名澳大利亚成年人进行了一系列类别的调查,以衡量和跟踪客户满意度。报告的结果是调查小组内上个月在加油站为汽车加油的客户的结果,在这种情况下,有2258人。
品牌必须收到至少30个回复才能入选。结果具有可比性,值得注意的是,获得三星的品牌仍然达到了至少6分(满分10分)的满意度。在这次调查中,并不是市场上所有的品牌都进行了比较。评分表首先按照星级评分排序,然后按照总体满意度均值排序。被评级的品牌如果没有收到符合该标准的最低回复数量,可能会收到“N/A”(不适用)评级。
以下是Canstar Blue加油站评选的往届获奖者:ManBetX万博官网地址
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